作者nick5200 (nickname)
看板Key_Mou_Pad
标题[滑鼠] M590蓝牙滑鼠支援请益
时间Mon Jun 17 12:26:39 2019
官方M590滑鼠规格 →
https://imgur.com/v94VRB1
问题：hp windows 8.1作业系统的笔电无法侦测到 Logitech M590滑鼠设备
【目前蓝牙驱动版本：6.3.9600.19369】
本人目前同时使用两台笔电(windows/macos)，想要两台〝均使用蓝牙〞输出操作，
mac可以连结没问题，但是windows这台电脑却始终无法侦测到M590的蓝牙讯号，即便把
mac上的蓝牙配对先移除掉，"只"针对windows该台电脑单独输出亦侦测不到。
然而，该台windows电脑却可连结到macbook、iphone、蓝牙耳机..等各种蓝牙设备，
於是致电客服却是操着大陆口音的大妈接听，对方一问三不知...... 我跟她一直在
鬼打墙，不过她肯定的告诉我，该款M590滑鼠是可以同时支援两个蓝牙输出的！
遂再使用官网提供的线上谘询服务，对方亦只提供官腔式的回覆......
请问各位大神！！！！！！
该如何解决该台windows电脑蓝牙连结的问题阿阿阿阿阿阿～～～～
ps. 本人要同时使用两个蓝牙连结的原因，是因为usb插槽不敷使用。
windows在使用2.4G无线连结(插接收器)的情况下，是可以同时於mac上使用蓝牙操作。
13:27补充：官网提供的蓝牙匹配示意图，该win电脑达符合条件
https://imgur.com/B1wovLV
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.116.49.22 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1560745601.A.366.html
1F：→ chris1281: 电脑的蓝牙 stack 没更新？ 06/17 12:51
2F：→ chris1281: 你其中一台可能只支援 3.0 06/17 12:52
我稍早发文前，已先至intel官网更新蓝牙驱动，
官网是显示该驱动为19.71.0版
https://imgur.com/lQOcLin
但我装完重启後，他依然显示 6.3.9600.19369版
https://imgur.com/SXi3j8J
可是如果只支援3.0的话，logitech options软体开启时，应该会跳出通知/警告才对？
且官网提供的两种低功耗蓝牙支援查询，本人该windows笔电两者皆相符
https://imgur.com/B1wovLV
另参照LMP对照表，该笔电应该是4.0的，理论上是可以支援该蓝牙技术
3F：推 bonjouratous: 我也是用这滑鼠连windows桌机和笔电，没有问题耶， 06/17 13:51
4F：→ bonjouratous: 会不会是滑鼠有瑕疵？！ 06/17 13:51
请问您windows桌机与笔电都没有插上usb接收器，两者皆是利用蓝牙连结吗？
ps. 我蓝牙单输出至macbook没问题，但是单输出至windows却侦测不到，
理论上应该是win这台电脑的问题，但是官网释出的蓝牙支援条件是符合的，
且该电脑又可连结蓝牙耳机等各种 更需要低功耗蓝牙的输出装置，却唯独该支滑鼠
的蓝牙输出侦测不到，各种矛盾跟无解= =
5F：→ bonjouratous: 两者都是蓝芽输出，很顺的说 06/17 16:05
了解！感谢您的分享！
目前该电脑的蓝牙问题依旧未能解决，只好去信罗技求解了......
6F：→ ketrobo: 你的画面上是显示Generic Bluetooth Adapter, 但Intel的 06/18 23:26
7F：→ ketrobo: 应该是Intel(R) Wireless Bluetooth(R),你把装置管理员 06/18 23:26
8F：→ ketrobo: 里的Bluetooth展开,抓张图贴上来看看有无异状 06/18 23:26
求诊断~~
https://imgur.com/9i7rsBz
9F：→ ketrobo: 只有Microsoft Bluetooth 列举程式,没看到Microsoft Bl 06/19 01:58
10F：→ ketrobo: uetooth LE 列举程式,你的机器目前是无法使用 Bluetoot 06/19 01:58
11F：→ ketrobo: h LE 设备的状态。然後又看到了HP的驱动程式,你确定抓下 06/19 01:58
12F：→ ketrobo: 来的蓝芽驱动程式真的能用在你的机器上吗? 06/19 01:58
我大概懂您意思了。
https://imgur.com/4gPVmk2
我原本误以为Bluetooth Version的LMP值是"6"以上，即为4.0 → 支援Bluetooth LE
但查询LMP值的位置，不能从Generic Bluetooth Adapter功能选单来看？
https://imgur.com/fW37PQT
所以是该电脑从一开始就不支援 低功耗蓝牙技术(Bluetooth LE)、不支援该滑鼠蓝芽功能，是这样吗？
13F：→ ketrobo: 你没看错LMP,我只是怀疑你的蓝芽驱动程式没装好,甚至装 06/19 07:23
14F：→ ketrobo: 错。你的笔电型号是哪台? 06/19 07:23
感谢您热心的解惑，本人迳私讯求解～～
※ 编辑: nick5200 (150.116.49.22 台湾), 06/19/2019 12:20:59