作者gg068187 (小璋璋)
看板Key_Mou_Pad
标题[闲聊] 罗技RMA这样有提交成功吗
时间Mon Jun 4 23:50:16 2018
as title
小鲁我的G102在买了快一年後开始连点而且还有点严重
久闻罗技RMA威能
於是前往网站填RMA单
问题是 我资料填好然後按送出电子邮件
跑了好一会儿只跑出这画面
https://i.imgur.com/LxbdEDc.png
这样子有提交成功吗
已经试3次都是这样…
--
https://i.imgur.com/fwvTlbX.jpg
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.138.169.92
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Key_Mou_Pad/M.1528127419.A.412.html
1F：推 hidog: 担心就写mail.问客服 06/04 23:53
2F：→ a52655: 等信吧 06/04 23:54
3F：推 kiggiboy: 我g102用半年右键刚刚也坏掉... 06/05 00:02
4F：推 SAM0124: 打电话最快 最近刚rma 06/05 00:14
5F：推 s011133: 打电话要有练习中文听力的心理准备喔哈哈 06/05 00:48
6F：推 Birdy123516: 借问一下 我最近也rma了罗技的滑鼠 他传email说现在 06/05 01:00
7F：→ Birdy123516: 没货 之後有货会帮我安排一个 这样是有成功吗？ 06/05 01:00
8F：推 VOCALOID2609: 旧的没被回收就可以直接拿去改微动了 用到烂不用换 06/05 01:48
9F：推 kimimskimi: 现在都不剪线 我的白G102等了两个月才拿到 不想换黑 06/05 02:53
10F：推 nozomi3845: 提交完不是会寄一封到信箱 06/05 06:37
11F：推 qoohank: 打电话给客服比较快 他会寄编号给你 06/05 08:36
12F：→ qoohank: G502 RAM换 G502RGB版本 YA! 但等了三个月吧 06/05 08:37
13F：→ gg068187: 感谢各位的回覆 提交完没有信XD 看来晚一点要来练听力了 06/05 10:12
14F：推 vwvwbg: 打客服很快 但是後续的回覆会慢到你都怀疑是不是被忘掉了 06/05 10:14
15F：推 blackstyles: 没在网站用过 都是打去客服练听力 06/05 11:50
16F：推 griphix: 上个月刚RMA回来白G102,客服总是打不进去或没人接，当初 06/05 11:58
17F：→ griphix: 网站申请後用mail来回几封，告知没货需等待，2周後顺利收 06/05 11:58
18F：→ griphix: 到滑鼠 06/05 11:58
19F：→ griphix: 回原po,罗技网页做得颇烂，不是很人性化，如果申请成功应 06/05 12:03
20F：→ griphix: 该要看到申请案号，你晚点再试看看吧 06/05 12:03
21F：推 lt921205: 当然是打客服跟妹子聊天 06/05 12:10
22F：推 SAM0124: 白102要先问问有没货哦 这次rma直接寄黑的来 06/05 12:28
23F：推 kmes071118: 之前换白的跟我说停产了... 06/05 13:48
24F：→ ASDF41514: 坦白说现在RMA跟抽奖一样... 06/05 15:00
25F：→ gg068187: 挖靠…真的是练中文听力r… 06/05 15:41
26F：推 Ohmy: 我今天申请跟你一样，然後我也打电话去，客服说有查到我的 06/05 17:23
27F：→ Ohmy: 申请...但我还是用语音重复跟他提报送修 06/05 17:23
28F：推 pomelo0608: 登入罗技网页可以查看到申请的内容还有和客服的信件往 06/05 18:05
29F：→ pomelo0608: 来记录，申请过都蛮快速回答的 06/05 18:05
30F：推 ditzydoo: 直接打电话就好 线上麻烦死了 06/06 08:19
31F：推 sean0407: 打电话不是比较快吗 06/06 09:20
32F：推 aq981334: 我一个礼拜前，使用线上案例等6天没人回覆，我自己取消 06/07 22:21
33F：→ aq981334: 案例 06/07 22:21
34F：→ aq981334: 之後打电话给客服，他说他们系统都要5天才会收到线上案 06/07 22:21
35F：→ aq981334: 例的资料 06/07 22:21
36F：→ aq981334: 之後他帮我重新开，问一些问题，之後寄email之後东西填 06/07 22:21
37F：→ aq981334: 一填等送出 06/07 22:21
38F：→ aq981334: 罗技网站有问题，我填了10次线上案例只有一次成功，我 06/07 22:22
39F：→ aq981334: 还把他取消了 06/07 22:22
40F：→ aq981334: 之後罗技签约的快递公司系统竟然不支援中文，我还得用 06/07 22:23
41F：→ aq981334: 邮局网站翻英文地址之後打护照英文姓名 06/07 22:23
42F：→ aq981334: 以前线上案例他们都2个工作天就回覆惹 有改也不讲 06/07 22:24
43F：推 JhouHank: 打客服去 他们会请你寄email 里面有讲说要用英文的啊 06/08 22:37
44F：→ JhouHank: 而且换国外UPS之前就有看到了 是楼上没有注意吧 06/08 22:38
45F：推 aq981334: 我从来没说我没注意啊，我是看到他说地址要写英文很夸 06/09 17:13
46F：→ aq981334: 张而已 06/09 17:13
47F：→ aq981334: 因为台湾快递公司竟然无法输入中文，这超级奇葩的 06/09 17:13
48F：→ aq981334: 之後他们以前2个工作天就会回覆，现在改成要5个工作天 06/09 17:14
49F：→ aq981334: 客服才会回覆，有改却没写在线上回报系统上 06/09 17:14
50F：推 aq981334: 有改也不讲是指线上回报要等5个工作天这件事 06/09 17:19
51F：→ aq981334: 我历史回报记录都是不超过5个工作天就有回报 06/09 17:20
52F：→ aq981334: 之後罗技回报网站又烂烂的，提交10次9次失败，害我以为 06/09 17:20
53F：→ aq981334: 罗技线上回报系统故障，所以直接打电话给客服得到他们 06/09 17:20
54F：→ aq981334: 要5个工作天才会收到 06/09 17:20