去年11月左右，我的微软蓝芽鼠Sculpt Comfort坏掉了。 那个侧面的Windows的功能键掉下来 就写信去微软的客服信箱 我住在新加坡，解决方式是拍照给他们看序号。 填写RMA方式之後，客服表示15天~30天左右会寄新的滑鼠来。 大概是因为序号的关系，知道出厂还不满一年。 旧的滑鼠不需交回（反正左右键还可以用，那就继续用...） 然後就开始我的慢长等待。 等了超过一个月，完全没有任何消息。 写信去问了，表示目前这只缺货，还要继续等。 直到最近约1月中，东西终於有了。 用本地的黑猫宅即便寄来，是全新带有包装的。 生产日期是2017/12 （可见是真的没有货） 感想：这只滑鼠RMA竟然要等一个月半，还真是夸张。 微软的服务算是乾脆，以後买他们家的键盘滑鼠产品可以考虑。 -- http://blog.leezhenyu.com Technology, Study, Food, Travel --

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