作者Xp3310 (Nokia)
看板Key_Mou_Pad
标题Re: [滑鼠] 罗技 G403 无线 RMA 换成 Mx Master
时间Mon May 15 16:07:22 2017
先说结论 G403 无线版并没有停产
总之 我在五月多申报 G700s 坏掉 要 RMA
他本来要给我 G502+滑鼠垫
我说那不是我的需求 G700s 对应的应该是 G900
(才有四向滚轮跟那个飞梭转动滚轮)
不过我知道 G900 太高价 不给换就算了
我说 还有一只也是无线/有线的 G403 可换吗
他说 可以, 只是缺货 要我等 5/10 会有一批新的货到
到时会通知我
5/12 依然没有通知, 我当天自己再打过去确认
客服: 最後 5/10 还是没进, 可能 5/18 会进
若 5/18 再没有 就是停产了
我: 停产!? 你确定是停产不是缺货? 我可以等没关系阿
客服: 是停产
我觉得很怪 这只也没多久, 就上罗技官网问即时客服
即时客服说, 这只怎麽可能停产, 就算有也不可能是近期, 请我放心
他说 维修应该只是库存不够 不是停产 一定是搞错了
我今天再打去维修部问, 我说 你们产品部的说没有要停产阿
你们怎麽会说停产
维修部客服: 那个 那个 因为我们常常等不到 G403
等很久都没有库存, 总公司也都没有跟我们说情况,
所以 那个 那个 我们就自己猜测
..........
自己猜测.......
算了 我目前就继续等
大guy4这样, 跟即时客服的对话都有存起来
大家别再被 G403 要停产骗啦
※ 引述《angelafreet (小弈)》之铭言：
: 买5个月的G403无线版滑鼠的滚轮出现异常，
: 滚轮往上或往下无法正常的运作，
: 接下来就是跑保固了，经过两次回信後，
: 刚刚罗技客服打电话过来说，
: G403无线版本已经停产…WTF？
: (我有询问客服，你确定是停产？而不是缺货？
: 客服回应是停产。)
: 只能给我更换成MX MASTER…
: 不过稍微查了一下MX MASTER的评价似乎颇差…
: 请问我该给它换下去吗？
: ------------------------------------------------
: 4/26 新的MX MASTER送到 旧的G403没有销毁
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.120.37.117
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※ 编辑: Xp3310 (59.120.37.117), 05/15/2017 16:10:18
1F：推 dustlala: 自己猜测wwwww05/15 16:32
2F：→ parislove3: 印象中罗技还没有一只滑鼠 发售仅半年就停产05/15 16:46
3F：→ parislove3: 就跟小卖店一样 没货就诓你停产05/15 16:47
4F：推 shiw0509: 罗技这样搞不行阿...orz05/15 16:49
5F：推 hidog: 客服也是赚辛苦钱 别太为难他们QQ05/15 16:57
我不知道我能为难谁阿
我只是想确定到底现在什麽情况
6F：推 z83420123: 结果g403无线根本没有停产喔？05/15 17:10
没错 这是十分肯定的
7F：→ z83420123: 宁愿退款主公司都不愿意多调货 到底有多不重视台湾市05/15 17:11
8F：→ z83420123: 场05/15 17:11
※ 编辑: Xp3310 (49.215.214.140), 05/15/2017 18:15:52
9F：推 angelafreet: 感谢分享 不过这样403RMA还是无法拿到403根本无解… 05/15 21:02
我还是觉得 唬烂别人说停产真的很 OOXX
10F：→ hidog: 喔喔 其实就是costdown结果,客服人员专业度变很差 05/15 22:46
11F：→ hidog: 忘记什麽时候开始,都变成大陆口音了,品质也跟着下滑 05/15 22:46
12F：→ hidog: 看能不能请对方问主管,看目前停产以及换货服务为何 05/15 22:47
※ 编辑: Xp3310 (118.165.7.171), 05/16/2017 00:23:43
13F：推 iSquirreL: 辛苦你充当传令兵了 05/16 01:04
帮 QQ
※ 编辑: Xp3310 (118.165.7.171), 05/16/2017 02:07:36
14F：推 kzfun2001: 这只卖很好吗？为什麽会缺成这样 06/02 01:53