作者ejrq5785 (ejrq5785)
看板Key_Mou_Pad
标题Re: [闲聊] 罗技有事吗......?
时间Wed Mar 2 18:14:41 2016
刚刚回错篇所以又再发一次
W大我224也有发一篇文章，内容大概跟你一样。可以a我id看看
後来我造做了，我拍了下面的照片，程序就通过了
http://imgur.com/Gch0FKD
http://imgur.com/8EpUIJT
其实我还是想替罗技说一下话(你要说我是脑粉我也没意见)
基本上企业经营者的保固政策跟态度如果要很刁，根本不可能像罗技的政策这样下放权力
给消费者。
我想大家应该都知道很多企业经营者的保固条款都有加注「非人为损害」，那到底是不是
「人为损害」这通常都是要把产品拿到企业经营者那边「审核」的，今天罗技直接把这个
这个单方面的「审核」权交给消费者，就是基於相信消费者的立场。
但为了怕有人贪小便宜，所以要求拍这种照片求证我觉得只是消费者最低的一种担保义务
。
如果企业经营者对於「人为损害」的审查很严格，还要你提出「非人为损害」的证据，一
般人怎麽可能也没有那个美国时间去提出证明，这也很常拿来成为企业经营者拒绝保固的
挡箭牌。
再来就时间成本来讲，你拿到门市需要时间，审核需要等待，透过这种方式，其实也省了
很多时间，你不必去googlemap要送到哪、担心交通问题，你只要拿起手机拍个照回传就
完成程序了。
虽然我还没有拿到应该不该把话讲得太满，但是罗技的流程我觉得算是打破传统保固的保
固政策，而且对消费者更有利。
因为最近我的东X体重计坏了，X元却叫我自己寄过去，还要自己付运费，寄过去他们还要
审核是不是，「人为损害」....对比之像我觉得罗技很好了。
小小心得仅供参考。
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