作者lin89710 (谷)
看板Key_Mou_Pad
标题[键盘] MX3200维修的问题
时间Wed Oct 13 16:58:17 2010
上周末再度把我第二组的MX3200滑鼠打爆了...
收拾了一下今天想说可以再次送回去换新的了
<见鬼了 我手机被连去"中国"客服 让我实在有沟通上的困难......>
对方听我说了两三句话问了我 : 抱歉,您是从大陆打来的吗?
我: 不是耶 我台湾的
客服:所以你现在在台湾吗?
我:是的,我在台湾 (维修联络还有政治立场的吗......)
客服:喔,抱歉 ,因为我这里的来电号码显示"86" 我听你的口音也像是台湾的
我: ...........(还能说什麽呢)
-----------------------------------以上废话-----------------------------------
经过一些简易的基本问题测试之後,对方表示: 嗯 这应该是硬体部分的问题
<不然咧.....>
请提供产品编号我们将随即为您更换
<用台湾人的中文跟大陆人的中文沟通中.......>
几经折磨终於填完了表格
客服:您好,呃...这组键盘目前已经停产了 (我当然知道),
然後我们的替代产品是........ <是什麽?!?有5500吗>
MK710 ........ (这算什麽.....)
然後....这个键盘也缺货中 要到23号才有
我: 有别的选择吗?
客服: 目前没有.
我: 呃........
客服: 请问能接受吗?
我: 口厄 .......
客服: 这组键盘能接受吗? <跳针?!?
我: 不接受有其他选择吗?
客服: 呵呵呵呵呵呵呵呵<翻桌.....>
目前似乎也没有
我: <哈.哈.口合.> 好吧 先这样处理吧 我再考虑看看
客服: 请提供电子邮件信箱,稍後我将寄出服务通知,请於六点前回覆,谢谢
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刚刚再板上搜索了一下 MK的滑鼠部分跟MX3200的还算相似
可是"重点"是.... 我不能接受笔电的那种键盘阿(/‵Д′)/~ ╧╧
高脚的键盘打了一辈子了 这MX就算会卡键我还是比较能接受
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过了半个小时我还没收到信 我再度挑战了一次客服
找到了去年的处理编号
祈祷着可以顺利转去比较和蔼的马来西亚
果真听到了马来西亚的口音..... <耶
不过也是讲了十几分钟 我强烈的表示710的键盘我用不习惯无法接受
对方同样的说很死 没别的可以换
最後我还说 那有办法特例一下只换滑鼠吗,我的键盘还没事
然後我不习惯薄的键盘 对方还是说没有办法....
然後他说MK710也缺货中 要25号左右才有货
然後会在货到了的时候再次手机通知我
您在好好考虑一下吧
<考虑什麽.....我有选择吗?!?>
现在该去买只新的滑鼠 然後键盘将就用
用到他替换物品换别的东西吗........
请问各位大大:
罗技的无线键盘除了MX系列以外还有高脚键盘吗
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※ 编辑: lin89710 来自: 220.137.128.20 (10/13 17:00)