原po跟我的情形怎麽差那麽多 我在8/31打给客服 情形跟原po一样 只是我的滑鼠有库存然後又是保固期内 客服说台湾罗技没有维修部 所以会换新的滑鼠给我 然後我选择的是到府收件 它跟我说9/3会来收 可是我等了一整天都没人来 於是我打过去客服 他说如果9/3没去收的话就是星期一9/6 我说好，那我再等等看 结果今天都9/9了，还是没人来收 也许是我的滑鼠单价不高吧 他觉得能拖就拖 说不定我觉得烦就不修了 他们还赚到一个滑鼠 唉....感觉罗技真没诚意 不想换新滑鼠给我就说呀！是你自己说要换新的耶 我只要你把左键的微动开关修好就好了 家里还有三颗滑鼠，如果之後坏掉的话就算了 售後服务这麽差 以後我不会再买罗技的产品了>"< ※ 引述《ascii (信徒)》之铭言： : (恕删) : 手上有只买了两年左右的LX3坏掉了 : 左键按十下大概只有1～2下有作用 @@ : 刚刚打去给罗技 : 问了PID和P/N後确定还在保固内 : 顺便电话中要我做了简单的故障排除 : 因为左键有问题 他要我点哪里我都要点很多次XD : 後来确定故障後...告诉我LX3停产了 囧> : 问说若罗技确认我的滑鼠故障 : 换给我LS1雷射滑鼠我同不同意? : 我当然同意啊 囧rz 不然就得继续用那只没有牌的老滑鼠了 : 之後客服给了我一组12码编号 要我准备个小箱子 : 将之和其他个人资料写在箱子上 : 就当我要问送修地址要写哪准备寄过去时 : 他竟然说会派人到府收件耶 : 我住台南县大约四个工作天 : 所以预计下星期四之前会来收件..... : 罗技电子 揪甘心a --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.67.7 这阵子又在网上找了一些罗技送修心得 加上有朋友也和c大有一样的疑虑 "也许真的是快递公司的问题吧" 於是9/9下午5点多再打给客服 跟他说明我被放鸽子两次了 他要了我的维修编号然後叫我等他查询 等了1,2分钟 他说他要再帮我重新打资料给快递公司 然後说9/14快递会来收件 呵呵....想当然尔今天都15号了还是没人来收件 又一次被耍了.... 我想我跟罗技不合吧.... 毕竟也有版友觉得罗技售後服务不错的 anyway，罗技，byebye啦.... ※ 编辑: keitaro19 来自: 59.113.64.216 (09/15 14:53)