※ 引述《j467567 (j467567-峰)》之铭言： : 我室友一只滑鼠，接收失灵。 : 打去罗技客服，客服竟然说要当初购买滑鼠的产品包装。 : 才能够送修。 : 罗技有这种问题吗？？ : 看板上送修都很简单呀 我来为罗技说点好话吧 我前两周送修我的MX610 （左键连点） 我是直接打客服电话的 跟对方说明原因 然後提供产品序号 这样就可以了 对方说因为该产品停产 所以会直接换MX620给我 故障品直接寄去桃园就可以了 我是有留当时的发票 所以对方请我一起影印寄过去 很顺利的在四个工作天後收到换回来的MX620新品 个人觉得是很满意的保固服务 建议原po可以再打一次 换个客服应该就没事了 不是要退换货应该是不用完整包装的 只要配件就可以了 ps.帮我服务的客服说他们是在马来西亚 不是大陆XD -- 我来没讨厌过记者，只是不喜欢一部分自称记者的寄生虫而已。 讨厌的是那些对可能受到政治压力的事避而不提， 却专写那些会伤害一般市民的隐私及名誉的记者； 更过份一点，成为当权者的利益代辩人的家伙而已。 杨威利 宇宙历-七九七年一月二十六日 --

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