作者skyman12377 (飞斯布可中毒ing)
看板Key_Mou_Pad
标题[滑鼠] MX Revolution送修记
时间Wed Sep 30 00:54:18 2009
有图有文网志好读版:
http://www.wretch.cc/blog/skyman12377/27488587
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事情要从一个月前开始说起，MX-R左键开始不听话
常常FACEBOOK餐城装潢拖拉物品时，莫名其妙的就放开
本来只是三两天发生一次，但最近越来越夸张到了忍无可忍的地步
就在五天前下午我决定寻求罗技的保固
依照官网上指示发EMAIL给SERVICE CENTER，大约半天就收到回覆告知可能的解决办法
经尝试後确定无效，隔天下午去电免付费服务电话
客服听口音应该很明显的是大陆同胞，确认过产品序号後客服要我直接将
故障的滑鼠寄到桃园的维修中心并附上维修处理编号
简单的包装後把滑鼠和感应器以邮局包裹寄出，经过三天的等待，
今天下午包裹出现在我家管理室
令人惊讶的是，寄来的时候竟然是整盒的全新滑鼠
未开封!!!
全新的光碟驱动
全新的充电器
依照原来的保固贴纸时间
大心!!!! 本来以为是维修，送来竟然是全新的滑鼠
大公司果然不同，虽然今年四月的保固条款改变
似乎对保固品质一点也没有影响阿!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.240.117.24
1F：推 kshsedch:Good 我要继续支持保固优良的品牌 09/30 15:15
2F：推 tonyii:我上个月MX5500的MX-R蓝芽鼠无法切有段/无段 也是送回新的 09/30 16:36
3F：→ tonyii:印象中礼拜一下午寄邮局 礼拜五早上寄送到 效率颇高推一个 09/30 16:37
4F：→ nuchaos:我送修时有问过，罗技没有所谓"维修部"所以都是更换品 09/30 22:22
5F：→ nuchaos:换言之，保固内很爽快，保外就丢了买新的吧 09/30 22:23