作者savvik (Essay)
看板Key_Mou_Pad
标题[闲聊]罗技的维修与保固, 不错
时间Sun Jun 28 19:41:46 2009
故事是因为某一天,我把我的罗技VX-R 随着笔电一起落地
是没多大的伤,笔电一切正常
但VX-R 的接收器就碎掉了
当时就想说是人为损害,只好认命
一两个月後想要花钱买另一只VX-R 时 ( 我认为笔电用VX-R 还是比较好用)
想说先试试问问罗技客服
打电话去问第一次他说我找不到产品条码。没办法
( 电池区内那个被我弄掉了,然後盒子被我丢掉,摔坏的接收器上也该有一个,也因为
坏掉被我丢了)
然後第二通电话表示可服务,叫我寄过去
寄去後再打电话说: 可给我一组新的接收器,但因为没产品条码
之後就不能在给我保固
(可接受, 因为本来都想买只新的了,摔坏接收器也是我的错)
然後再隔一天又致电,表示不知为何,现有的接收器和我的那只怎样都对不起来
於是在四天後,我收到一组已经过保固,但全新的VX-R
老实说得到这种待遇还蛮意外的
以後应该都会继续使用罗技滑鼠
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