作者memphes (sound of silence)
看板Key_Mou_Pad
标题[滑鼠] [抱怨] 罗技的服务品质
时间Sun Jul 3 00:52:59 2005
还记得之前抱怨我手上的无线火星吗?
那天我终於再也无法忍受上头的掉漆和恶心的老化橡胶
跑去买了一支红色的 MX510
没想到这才是恶梦的开始
(好吧!这麽讲有些夸张,不过我满不爽就是了)
这只花了我一千多块的滑鼠
会了养他,我还跑去买了块MOBY鼠垫
也就是顺发、三井这些卖场很容易见到的毛玻璃制鼠垫
还送鼠贴两份
在上个月,这只滑鼠忽然开始发疯
向下卷动这个按钮似乎短路了,随时都会往下卷
我把他寄回罗技客服
两个星期过了,寄了只所谓的维修後的良品给我
卷动的按钮解决了
可是却多了个新问题
他只有在影印纸、手掌心等等
这类完全不会反光的表面上,才会动
在这块毛玻璃鼠垫「完全不会动」
在我的书桌,或是贴木纹的电脑桌
桌面稍微会反光
反光也不很严重,大概就是7-11的大嘴哈罗猫磁铁
你把他翻过来,背面黑色的部份这种程度都还比我的桌面亮
滑鼠在这些上头几乎不会动
我拿实验室其他的滑鼠试了
MX300、还有一堆无名的滑鼠都可以很正常的动
包括送修前那只,也可以在这鼠垫上很正常的移动
就这只只能在A4白纸上动
上周五我再把他寄回罗技
一个星期後收到货,还是原来这只
上头夹张纸就这麽写
「P.S. 本产品无法在玻璃以及会反光之桌面上使用。
建议在一般OA办公桌及矽胶鼠垫之使用。」
两趟花了我240块,就得到这答案?
再寄一次我都可以买到微软小滑鼠了
网页上的客服我打了十几次还没打成功过了
这次他倒是给了我一只专线
是要我再打去和他吵吗?
如果没意外的话,这会是我经手的最後一只罗技鼠
不管是自己买或是朋友劝败
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抱怨完毕,谢谢收看
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※ 编辑: memphes 来自: 140.113.224.170 (07/03 00:58)