作者kingha (金哈)
看板Kaohsiung
标题[闲聊] 赛门汕头火锅吃到拉肚子
时间Tue Jul 28 22:57:06 2026
一直以来都是赛门汕头火锅的忠实顾客，这几年用餐无数次，也经常推荐朋友去吃。
直到今年 7/4 晚上看完棒球比赛後与女友前往赛门汕头火锅文衡店用餐，没想到却成为
非常糟糕的一次体验。
用餐後两天，我和女友双双发生严重的急性肠胃炎。由於自该次用餐後，我们两人期间并
未再见面或共食其他食物，时间与症状高度吻合，因此高度怀疑为当晚餐点卫生问题引发
的食物中毒。
身体稍微恢复後向店家反应，後续由一位 A 小姐代表联系，表示会通报保险公司处理。
然而，後续的处置态度令人失望：
1.保险流程延宕：联系保险公司後，承办人表示「迟迟未收到店家的出险报告书」，导致
理赔程序完全无法推进。
2.店家态度消极：向 A 小姐反映後，仅得到「已通报、给保险处理」的回覆，甚至语带
消极表示「就算走消保会投诉，拿到赔偿的机会也很低」。
事发至今已过大半个月（截至 7/28），期间完全没有再收到店家或保险公司的任何关心
与进一步处置。反正店家看准一般消费者在发生肠胃炎时，未必会在第一时间前往大医院
进行粪便细菌培养，便采取「能拖就拖、能不处理就不处理」的消极态度。
这几年都不知道去吃过几次了，但是这次事件让我对该店的食品安全管理与售後负责态度
完全切心。
赛门汕头火锅已正式成为我的拒绝往来户，也提醒之後前往用餐的消费者多加注意。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.173.25.134 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Kaohsiung/M.1785250628.A.F07.html
※ 编辑: kingha (218.173.25.134 台湾), 07/28/2026 22:57:52
1F：→ swimming5445: 去Threads问比较快 07/28 23:19
2F：嘘 rsbbs0611428: 像这种垃圾店家一定要给他倒 07/29 02:19
3F：推 Schmid: 阿弥陀佛 07/29 04:43
4F：推 river98: 希望你坚持下去，不要删文 07/29 06:05
5F：推 PDbear: 支持提告 07/29 09:33
6F：推 wingthink: 当下没去医院，只能找看看有没有同一天也去吃的人，一 07/29 09:36
7F：→ wingthink: 起提告比较有机会 07/29 09:36
8F：推 AJS: 老实说，第一时间你应该要就医，就跟车祸一样，没叫警察事後 07/29 12:04
9F：→ AJS: 再来说会变成各执一辞。 07/29 12:06
10F：推 MilkTeaMan: 上次哪间食安凑一凑就有发现问题 真的也只有这个方法 07/29 13:56
11F：→ MilkTeaMan: 不然都是个案 07/29 13:56
12F：→ ruoke: 支持 07/29 15:12
13F：推 sfzerox: 要当天同时段店里其他客人也有事才比较站的住脚 07/29 15:28
14F：→ kingha: 当下有去一般诊所就医，以为只是普通的拉肚子，没有想到 07/29 16:13
15F：→ kingha: 会那麽严重，一般人也不会一拉肚子就想到要去大医院验粪 07/29 16:13
16F：→ kingha: 便培养细菌，导致後面无法厘清问题，经过这一次教训才知 07/29 16:13
17F：→ kingha: 道很多餐厅业者看准这点所以才有恃无恐，拖久了就没他们 07/29 16:13
18F：→ kingha: 的事。 07/29 16:13
19F：→ kingha: 而且这家我也满常去吃的，想说先不要在网路发文，给店家 07/29 16:19
20F：→ kingha: 进行後续处理就好，谁知道店家的态度如此恶劣，删文是不 07/29 16:19
21F：→ kingha: 会的，反正店家现在就一副你也拿我没办法的态度 07/29 16:19
22F：→ wingthink: 诊所应该也能请医师开诊断，另一个重点就是要有其他受 07/29 16:57
23F：→ wingthink: 害者 07/29 16:57
24F：→ eemail: 还是先找找有没其他客人同样情况 07/29 16:58
25F：→ eemail: 或许你这篇就是这意思是吗? 07/29 16:59
26F：→ kingha: 看看有没有机会罗，虽然是不抱太大期待 07/29 21:57
27F：推 sakurasuzu: 这间我一直觉得不好吃的说 07/30 17:39
28F：推 diou: 兄弟 看在你登入次数很多 身体不舒服确实很可怜的份上跟你多 07/31 14:35
29F：→ diou: 说些实话 急性肠胃炎跟食物中毒其实是完全不同的概念 只是大 07/31 14:35
30F：→ diou: 家积非成是久了 一般医师也很懒得去做纠正 真正食物中毒聚焦 07/31 14:35
31F：→ diou: 在食材本身有不该存在的毒素 比如某些细菌含量过高 或者细菌 07/31 14:35
32F：→ diou: 制造的特定毒素 人体对这些状况产生的不完全是免疫反应 还有 07/31 14:35
33F：→ diou: 毒素可能造成的直接化学反应攻击 理论上会发生的又快又急 你 07/31 14:35
34F：→ diou: 经过了两天的潜伏期才爆发症状 其实倒比较像是病毒感染造成 07/31 14:35
35F：→ diou: 的急性肠胃炎 说真的 店家或许态度不好 但他们需要为你的状 07/31 14:35
36F：→ diou: 况负责的可能性 应该很低 你也不用去纠结他们的回应了 真要 07/31 14:35
37F：→ diou: 闹起来 可能你会比较吃亏 多保重吧 07/31 14:35
38F：→ sylee007: 多点人一起反应比较有机会 07/31 16:57
39F：推 iloveapple: 两天超过48小时 根本不是细菌式肠胃炎 08/01 13:47