作者goldfishert ()
看板Kaohsiung
标题[问题] 有人中华网路跟MOD出问题吗?
时间Tue Jan 22 12:19:09 2019
我家在小港这边
从昨天晚上8点中华网路跟MOD就开始故障无法使用
打去客服问说是机房有故障
刚才网路有恢复,但常常断线
想知道其他南高雄人有没有类似问题?
感觉蛮意外的,中华用很久了第一次碰到修半天修不好的情况
另外客服说他会帮我申请费用减免
有经验的人知道大概会减免多少吗?
该不会只扣1/31个月的钱?
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1F:→ kaj1983: 1天没用到就减1天的钱啊 01/22 12:23
2F:推 tomx: 昨天就开始了,时好时坏的网路品质 01/22 12:29
看来我不孤单
3F:→ roseblythe: 如果网路恢复後还是有断断续续的问题,可以再打电话请 01/22 13:50
4F:→ roseblythe: 客服查测,看需不需要报修,费用减免的话是依契约条款 01/22 13:50
5F:→ roseblythe: 减免,帐务单位会再计算并减免在下月的帐单 01/22 13:52
6F:推 s77121: 前阵子北高雄也有常断状况,但是是系统更新,最近比较正常 01/22 14:28
7F:→ s77121: 罗 01/22 14:28
8F:→ hahaluck: 某次连假也是遇到mod跟网路断线 打去客服也是等处理 两 01/22 15:37
9F:→ hahaluck: 天才好 後来有减免 就2/30的钱 几十块 我是觉得没差 没 01/22 15:39
10F:→ hahaluck: 电视看网路用 才是问题 01/22 15:40
我也觉得那些小钱不是重点,是没网路跟电视很麻烦
我家两老昨天没电视看就在那碎念
※ 编辑: goldfishert (36.239.101.237), 01/22/2019 16:55:00
11F:→ young52177: 今天修好了吗?真的很少遇到超过半天没修好的 01/23 17:00
12F:→ young52177: 建议多打几次客服去追进度,或问问看原因 01/23 17:01