作者E94431105 (低调 )
看板Jeans
标题[抱怨]关於Diesel的服务品质
时间Tue Jan 22 02:34:35 2008
事情是这样的 小弟於去年10月多连续买了2件柴油裤
一件是SAFADO 61e(低腰小直筒)所以没改裤长 在西门町DIESEL买的
另一件是ZATHAN 72h 因为是靴型裤 所以已经改短了(2寸的样子)
不过还是很长 这是在衣蝶S馆买的
因为小弟身高不高 (168 无奈台湾都没有进L30 L32长)
所以裤子都必须要蛮大幅度的修短
因为受不了裤长太长 终於在本月16号拿去西门町DIESEL修改
61e改了4寸的样子
72又改3寸 总共改了5寸...(因为我不想穿帆布鞋会拖地)
花了300元 店员(A)也明确告诉我18号可以拿裤子
没想到店员(A)又在18号晚上电话通知我
要跟我却认长度 因为晚上要上班 没接到电话
所以於19号回覆他
後来我才知道店员(A)休假了 是店员(B)接的电话
跟我确认长度後 店员(B)跟我说 因为已经是星期六了
修改师假日没上班 所以裤子要到星期一才能取件...
我纳闷的是 你们都已经收费了
也帮我量过长度 为什麽接二连三打电话问我确定要修改那麽多吗?
这不是当初我改裤子时候店员(A)你就建议我修改的长度吗?
没想到那位店员(A)没把事情交代给 修改师 跟 店员(B) 他就休假了...
【跟他们说我的72H已经有修改过的事情(我在要改短时已经有告知他了)】
搞得那修改师 拿到後不敢再改短长度 所以一直拖来拖去
因为他怕会改的太短...
就这样 店员(A)今天(21号)又再度打给我 问我真的要修改那麽多吗...
跟我说 修改师怕改错
心想这些话 你们店员(B)前几天都跟我说过了...
我当时莫名火上升了 是怎样了 你休假 你也不交办给你同事
你同事已经问过我一次了 他也没告知你是吗?
一件很简单不过的修改尺寸case
变成要跟我确认3次
简简单单的2件裤子修改长度 从16号拖到22号了
实在让我无奈 又好气 2件裤子花了16-17张小孩 换来的售後服务那麽的差劲
台湾的专柜服务品质怎麽那麽让人摇头呢?
我只是想穿合式的裤子 为什麽要搞那麽多插曲给我呢...
这篇纯粹是抱怨文章 加上小弟文笔不好 打了这又臭又长的一篇
如果有违规 请版主D了 不好意思!!
也希望台湾的DIESEL 售後服务可以专业一点好吗><
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愈是假装不在意，就愈无法自拔的在意你所要故意忽略的部分 无论是对人或对事....
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.9.156
1F：推 Envily:修改幅度真的很大阿 要我是修改师确定两次我都还不敢相信 01/22 04:13
2F：推 dagosun:楼上..重点放错了,问一次是正常,问题是问了三次..囧 01/22 04:43
3F：推 KrGo:我觉得还可以接受，至少他不是不确定就给你换改。 01/22 08:44
4F：→ KrGo:这样想想其实他们也是有在为顾客着想呀～ 01/22 08:46
5F：推 recompress:我也觉得是修改幅度实在太大的问题 01/22 09:36
6F：→ recompress:一次十多公分裤脚要接掉... 01/22 09:37
7F：推 FELONEY:我靴型裤也要改成L30,得利老板说几号就几号 01/22 10:31
8F：→ FELONEY:就算在衣蝶也是,不会发生这种情形,这真的令人不舒服 01/22 10:33
9F：推 mathrew:修改师傅耳鸣吧 ... 01/22 11:50
10F：→ E94431105:因为72H 是在衣蝶S馆 一位小姐建议我不要改太多 01/22 21:57
11F：→ E94431105:後来拿回家 发现很容易拖地 所以一起拿去改短 = = 01/22 21:58