作者wu73 (朗东)
看板Japan_Travel
标题Re: [资讯] 峇迪航空台湾＝日本部分航线减班
时间Sat Dec 28 20:49:33 2024
※ 引述《OhmoriHarumi (黑魔导)》之铭言：
: 峇迪(马来西亚巴泽)航空似乎又有台日航线减班，继2024年12月至2025年1月，
: 吉隆坡＝台北(桃园)＝冲绳(那霸)由每周4班减为每周2班，
: 以及自2024年12月10日起停飞吉隆坡＝台北(桃园)＝大阪(关西)後，
: 最近查吉隆坡＝台北(桃园)＝名古屋(中部)航线疑似也有停飞的情况，
: 一开始以为是2025年夏季航班起停飞，不过再稍微查了一下，
: 现在已经查不到2025年2月15日後该航线的资讯。
我刚好是二月份被砍的第一批
底下乡民留言说泰狮航会接手
但很可惜的没有发生
上来分享一下退票经过：
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2024-11-14
看到批踢踢的文章，即洽 LY.com 的客服和马印航空台湾分公司
分公司称「目前尚未收到总部确切的资讯」
LY.com 则是询问线上客服後，收到专人致电
但口音很重，似乎误会我意思，最後又重寄行程确认单给我
我因为收到分公司的信件而没继续纠结
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2024-12-07
下午6点，LY.com 传简讯告知航班取消
循简讯内容向线上客服请求退票
客服预计退票时间约是在退票日後7日至27日
因当天是周六，有些意外旅行社仍在服务
当天我也有寄信给马印分公司，但周一才回信
这边附注一下马印分公司的客服时间与邮件，不然官网很难找：
周一 ~周五 9:00-12:30 / 14:00-18:00
[email protected]
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2024-12-12
爬文看到鬼故事，有好几个月或好几年都没收到退款的传闻
遂向 LY.com 的线上客服催款，客服表示会要求马印方加快速度
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2024-12-13
收到退款(纯机票钱)
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2024-12-24
马印官方这时才寄信和简讯
部分信件内容如下：
https://imgur.com/Kt67qOW
爬文看到有人说马印没提供任何协助管道，但我这边收到是有的
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2024-12-30
经乡民提醒，额外部分亦可退款後
今日向 LY.com 客服请求退款
打了大概三通电话，可能是被国内反诈通知挡下，都没接到
最後是在线上客服解决的
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2025-01-02午间
额外部分收到退款
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从通知到收到款项，大约一周，好险没有发生网路上流传的鬼故事
另外 LY.com 虽然这次事件处理不错，但毕竟不是台湾方
网路上也有相当程度的鬼故事，还是希望大家能好好考虑清楚。
题外话一
马印在名古屋的时间很不错(17：50至20：20)
最後这段时间会怎样处理？这可以卖给其他航空公司吗？
题外话二
爬文发现马印的鬼故事好多，有行李、退款变卦、漏油等等
至於名称到底叫「马印」还是「峇迪」
TVBS报导称「峇迪航空是印尼狮子航空集团成员，前身为马印」
我看台湾分公司仍叫马印，本文遂从其称呼。
--鬼故事精选--
https://news.ebc.net.tw/news/living/403018
https://news.ebc.net.tw/news/living/449111
https://news.tvbs.com.tw/life/2269790
https://news.ebc.net.tw/news/world/409193
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.250.230.227 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1735390193.A.BDB.html
1F：推 bluemax : 我是三月的航班被取消。官方退票说要90个工作天。 12/28 21:01
2F：→ bluemax : 整个无语 12/28 21:01
QQ 希望你能早点取得退款
3F：推 jamesporter : 台日过了黄金期，离开也是正常的 12/28 21:26
4F：→ IxMidkRjrs : 请问楼主是那一个航班被取消的呢？ 12/28 21:39
5F：→ wu73 : 2/18 NGO往TPE的班次 刚好是砍班第一梯XD 12/28 21:41
6F：→ hyde711034 : 我之前的冲绳砍班退款大概一个多月，没拖到90天 12/28 21:50
7F：推 aiko6576 : 搭了三次 除了有一次延误3小时之外没什麽问题 餐食 12/28 21:59
8F：→ aiko6576 : 便宜 椅距比唬甚至绿地球大 最後一排通常可以躺平 12/28 21:59
9F：→ aiko6576 : 其实挺满意的 可惜减班了 12/28 21:59
11F：→ CMOMP : 峇迪航空官网资料，经济舱座椅间距32英寸(81.24cm) 12/28 22:30
12F：→ CMOMP : 乐桃的间距是71cm(28in) 12/28 22:30
13F：推 teddy13579 : 我今天刚搭回来，真的比乐桃好太多了，而且时段非常 12/28 22:50
14F：→ teddy13579 : 不错，不用一早赶飞机外，手提行李几乎没在馆的 12/28 22:50
15F：推 lionel20002 : 马印最近刚飞吉隆坡回来 没出包 第三方机票官网可以 12/28 23:16
16F：→ lionel20002 : 提前24hr checkin选位 12/28 23:16
17F：→ weiike : 马印免费选位超赞赞 12/28 23:56
18F：推 jack9558 : 我从台湾飞澳洲不错啊 12/29 09:46
19F：→ passenger10 : 我9月买12月 2周退全额含额外行李费 12/29 11:10
20F：推 kivenbeach : 有退过 不过填那个表单真的超麻烦 机票跟额外都要分 12/29 18:35
21F：→ kivenbeach : 开 12/29 18:35
感谢
22F：→ wu73 : 原来要额外填！！ 谢谢告知，我马上去填 12/29 19:22
23F：推 likeilike : 好人分享谢谢 希望过年不要取消 12/30 13:58
24F：推 keepgoingKH : 马印只坐过一次，那时去印度其实位子大小还不错， 12/31 07:48
25F：→ keepgoingKH : 只是app有够烂，官网订票也不太顺手 12/31 07:48
其实今年底马印的APP有改版，但比较同价位的乐桃、虎航，还是有差距。
※ 编辑: wu73 (220.134.22.171 台湾), 01/02/2025 16:00:44