作者andyfor (andyfor)
看板Japan_Travel
标题[问题] 国泰不便险--不会理赔手续费？
时间Thu Mar 12 15:09:04 2020
大家午安，自疫情开始以来一直都在关注各位版友分享的退票、保险资讯，谢谢大家的分
享。
看过前面大家热烈的讨论後，在下保了国泰的早鸟旅游险，现在也该到了要面对的时候了
。
本来打算今天去退掉到北海道的机票和全国版的JR PASS，而这两个各有3000元和1000元
所谓的“手续费”，然後申请旅程取消的理赔。
出发前去电国泰理赔客服原是想了解该检附那些单据，可是客服给我的回答是只要上面写
手续费就不赔。
想和各位版友请益的是：
实际的退票情况假设是
机票退票20000-3000手续费=只退了17000给我，我算是全额退费而3000是手续费而不理赔
吗？
还是和之前大家在各个推文讨论中有提过的客服搞错了呢？
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1F：→ TT: 疑？你的机票退票手续费怎麽跑出来的？ 03/12 15:16
2F：→ A508529: 单子交上去 让保险公司自己判断罗 03/12 15:16
3F：→ TT: 班机取消通常不会有手续费，你自己退掉？ 03/12 15:20
5F：→ redorange: 素才能申请 自己取消不能理赔 03/12 15:26
7F：→ TT: 其实我是怕原Po是自己取消想申请= = 03/12 15:28
8F：→ andyfor: 这次北海道疫情是橙色，之前问过客服是可以自己以旅程取 03/12 15:30
9F：→ andyfor: 消申请，只是这个手续费……还是只能像TT大说的送看看吗 03/12 15:30
10F：→ andyfor: ？？ 03/12 15:30
11F：→ burnsy0018: 感觉是航空公司没取消自己想退票 03/12 15:31
12F：→ Kayusumi: 看看说明6 03/12 15:35
13F：推 alkuo: 自己取消不会有取消证明吧 03/12 15:38
15F：推 redorange: 抱歉没注意到是北海道 03/12 15:39
16F：→ TT: 难怪你问的是要申请「旅程取消」理赔但又卡到手续费 03/12 15:39
17F：推 windsson: 就送件看看阿~最多就是不被认可而已 03/12 15:40
18F：→ windsson: 因为你还是要跟买票的单位索取收据 03/12 15:41
19F：→ TT: 不过，机票是独立5000，送件就算没过也还是多赚2000 03/12 15:41
20F：→ TT: 不过继续等到最後一天再看看说不定航班取消就免手续费了 03/12 15:43
21F：推 hinano: 可以请你把最後结果如何告诉大家吗 03/12 15:50
22F：推 lwchang0823: 对啊就像原Po您讲的大家之前在讨论仅限於讨论而已要 03/12 17:35
23F：→ lwchang0823: 确定有没有就是送件後看结果 03/12 17:35
24F：推 kevinbar: 机票手续费是必要存在的，没手续费他也不会退你5000 03/12 18:10
25F：推 kevinbar: 我猜最後理赔金额应该是5000or6000 03/12 18:13
26F：→ kevinbar: 机票定额5000＋不一定可以请的1000jrpass手续费 03/12 18:14