作者pjin (pjin)
看板Japan_Travel
标题[问题] 捷星退款
时间Thu Mar 12 08:45:57 2020
前几天我收到捷星的退款信
https://i.imgur.com/4xvBDEs.jpg
可是我之前已经退了代金还可以退吗？
那我还需要联络客服吗？
还是等刷退即可呢？
且我还有另一张机票却没有收到相同信件
有人已收到退款了吗？
还是他退的代金就是退款了呢？
不太懂，所以问大家的情形看看
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.76.13.90 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1583973959.A.D7C.html
1F：推 iivy5502: 我觉得最好联系在线客服比较保险 03/12 09:22
2F：推 CGLMH: 今天才退代金券，中文客服没屁用，要英文客服才可以 03/12 12:17
3F：→ pjin: 英文客服也是说不通啊… 03/12 12:28
4F：推 HotHot: 中文电话客服，收到退款 03/12 12:46
5F：推 CGLMH: 英文客服很乾脆 03/12 13:11
7F：推 wutb: 我填现金退款申请,结果捷星回覆mail退代金.英文客服到第3位 03/13 00:06
8F：→ wutb: 才退款成功.前两位英文客服坚持退代金..... 03/13 00:06
9F：推 eric18: 3/30大阪-台北回程英文客服坚持不能退 03/13 03:11
10F：推 tnlomtt: 收到就可以等刷退 03/13 07:33
11F：推 milktea4u: 我也是透过中文客服，先拿到代金才又进线作废变退款 03/19 17:58
12F：→ milktea4u: 目前看信用卡的交易资讯已经刷退 03/19 17:58
13F：推 caye: 请问所以之前是退代金的可以再申请退费吗 04/24 22:16