作者cathie82 (栗栗)
看板Japan_Travel
标题[问题] 香草航空订票失败
时间Wed Nov 14 14:56:20 2018
今天用香草航空的官网订了明年3月初东京至台北的机票
订票至最後一步刷卡完成，却没有出现订位代码
画面直接跳回香草航空首页
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确认过信箱的收件匣跟垃圾信件也没收到任何信
事後致电银行说有扣款成功
打去香草航空客服则说没有订购纪录
客服表示没订成功不会扣款，要麻烦我再重订一次
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後来订了第二次，一样是刷卡完成没出现订位代码
画面又跳回香草航空首页
上网爬文发现好像也有很多人遇过类似状况
现在不知道要不要再继续重订......
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.160.16.226
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1542178583.A.310.html
1F：→ burnsy0018: 没收到定位代码就是没订成功 11/14 14:58
2F：→ burnsy0018: "订"位代码 11/14 14:59
3F：推 diesnow: 香草网站很常这样，加行李也是可能收到刷卡简讯 11/14 15:06
4F：→ diesnow: 但是行程查询时会找不到，这样还要再刷到查得到才算 11/14 15:06
5F：→ diesnow: 後来帐单会看到 刷一笔，退一笔，再刷一笔的纪录 11/14 15:07
6F：→ marchi5233: 之前发生过类似的问题，後来用手机上官网订就完成订 11/14 15:07
7F：→ marchi5233: 位 11/14 15:07
8F：→ diesnow: 当时在日本遇到，请友人在台湾打给台湾客服(想省电话费) 11/14 15:08
9F：→ diesnow: 结果客服要我本人打... 囧rz，只好用日本公共电话打日本 11/14 15:08
10F：→ diesnow: 客服电话(有英文/日文)解决,确认了这件事情 11/14 15:09
11F：推 milkcine: 遇过一样的问题，没订位代码但额度一直卡住到香草刷退 11/14 15:54
12F：→ levelpig: 去年也遇过 直接不订了 11/14 16:22
13F：推 monsuta: 换浏览器呢 11/14 19:03
14F：→ ramire: 上次跟你一样，跟客服确认後第二次订才成功 11/14 19:03
15F：推 rfx6724: 浏灠器开无痕，加上换另一张信用卡试试 11/14 19:58
16F：推 mimicxmimic: 有先注册会员吗？ 11/14 19:59
17F：→ cathie82: 感谢大家的意见与协助，最後用手机的私密浏览功能，订了 11/14 20:46
18F：→ cathie82: 第三次总算收到订位代码了！ 11/14 20:46
19F：推 candy00610: 最冏是没有订到 信用卡刷退 还被扣手续费 11/14 23:29