作者enihongo (e日本语教育中心)
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标题[情报] 日系公司对日文学习者之要求(上)
时间Mon Dec 20 18:31:51 2004
本文章原刊登於交流协会月刊
转载自云林科技大学蓝天使japanese看板
发信人: [email protected] (感受察觉)
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现今的社会,要求日语系毕业生具备怎麽样的日语能力呢?希望日语教育机构实施
怎麽样的教学呢?根据财团法人交流协会於平成15年度施行的调查,在台湾有145
所高等教育机构实施日语教育,学习人数也高达75,242人。对日语学习者来说,能
在工作上学以致用是学习目的之一,同时也是一个能测试自己日语学习成果的方式
。此外,了解企业的需求,不仅能提供学习者个人努力的目标,也对教育机构在充
实及改善教学内容有所助益。我们可以从这次以日系企业为对象所进行的问卷调查
结果中,重新检讨现实社会需求的日语能力。
1.任用方式的差异
有别於日本,企业定期招募在学中的应届毕业生,加以培训为正式员工的任用方式
,在台湾并不多见。其实不只於台湾,应该说日本这种由学校的就业辅导组协助在
学学生进行就业活动,使其於毕业前获得内定的风气,在全世界也是很特殊的。
於这次调查可以看出台湾的日系企业徵才,多数也仅在有职缺的时候利用报章杂志
的求职栏或是人力资源公司、网际网路等管道招募员工,直接向大学寻求适任人才
的只有12 例。但也有数家日系企业表示,向大学徵才的相关管道及制度了解不易
,若是教育机构能有较好的应对,毕业生在日系企业工作的机会可能会增加许多。
某企业的人事主管表示「今後必须更致力於企业与大学之间的交流,加强彼此的相
互理解。而大学若是能积极以实习、研习等形式与企业界接触的话,将会有更多交
流的机会」。实际上,在几个日语科系的网站上刊载有企业徵人的资讯,也有学校
要求学生利用暑假等到企业实习。可见各教育机构在就业活动方面的做法也有所不
同。
2.任用的能力评量
那企业又是如何判断应徵者的能力是否适任呢?有少数企业以「日语能力做为优先
评断的标准」,多数的回答为「日语能力与其他能力一并做为评量的标准」。从其
中几家企业的回答可知,所谓「其他能力」除了包含英语能力、电脑能力、专业知
识之外,个性(积极度、协调性、适应性)、一般常识(守时、服装、礼节)、有无商
业方面的知识也会列入考虑。此外,具留日经验者对於日本的文化、习惯较为熟悉
,这也会对评选有所帮助。
日语能力大多经由「面试」来评定,也有人指出应届毕业生在面试时往往有「日语
不够流畅」「除了自我介绍之外称不上有会话能力」等情况。当然在面试这样一个
特殊的场合容易紧张失常虽是原因之一,但是以在学校至少学了4 年以上的日语系
学生来说,「没有使用的机会」「不习惯用日语对话」等说词,确实与企业的期望
有所背离。不仅对於学习者,对教育机构、教师而言,提昇日语会话的能力可说是
今後努力的一个课题。
关於其他判断日语能力的依据,「日本留学考试」并不受到重视,「在校成绩」也
几乎不列入参考,且只有少数企业实施「笔试」。而另一方面,参考「日语能力检
定」的成绩的企业则有数十家,有的是以通过一级检定为最低录取条件,也有采用
「一级检定合格者」加发奖金的方式。但企业界也了解「一级检定合格」并不代表
「具备工作所需的日语能力」,此外也有企业在招募某些职别的人员时不将「一级
检定合格」列为必要条件。
任用时所要求的日语能力依序为「日常沟通翻译」「电话应对」「商务翻译」「电
子邮件往来」等。可能由於问题以复选的方式回答,故选项间无太大的落差。但不
论是在哪方面的日语能力,都需要一段时间累积经验来适应各企业的做法。某企业
人事主管就表示「并不要求这些应届毕业生一开始就能上轨道,而是期待他们进公
司後的成长,希望每个新人都能持续努力不轻易退缩」。
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