作者icegail (我是我)
看板Jam
标题[情报] 信用卡购票客服回覆
时间Sat Aug 9 21:02:38 2014
18:30致电客服,工作人员表示是否购票成功是以会员专区里的消费资料为依据(申请会
员是留的电子信箱也会同步收到购票成功资讯)
会员消费资料中的交易成功讯息页面
http://i.imgur.com/zPvrsAe.jpg
工作人员有特别强调:信用卡扣款成功并不等於购票成功!!
如果有收到信用卡扣款成功但是会员消费资料中没有记录,华娱会在明日凌晨00:00进行
退款处理,若是已扣款,之後的帐单会出现一刷一退(一正一负)的记录。
网友提到的消费资料延迟出现这个部分我没有询问;所以无法提供相关讯息给大家参考。
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1F:推 treng:华娱真的很烂 刷卡不成功但却一直被扣款 然後就一直占额度 08/09 22:22
2F:→ treng:到最後 变成要换卡刷 才刷的过 怒ing 08/09 22:22
3F:→ icegail:我是只有一笔交易成功却被扣两笔金额 08/09 22:24
4F:推 mokaliao:华娱用epos刷卡,会先占额度,但请款是『他们认定』成功 08/09 23:12
5F:推 lovemi7813:占用额度+1 我被刷了3张3500的 但交易都没成功..无言 08/10 00:02
6F:推 florayu:烂透了!!!!!! 08/10 00:04
7F:推 jolinyes:真的超级烂!!! 08/10 00:28
8F:推 wuling1001:夸张欸!扣款成功却没有消费记录也没买到票!烂透了! 08/10 00:36
9F:推 leehombelle:而且很不贴心 购物车里被买走的票还要自己删 浪费时间 08/10 00:40
10F:推 kittycharmmy:我有六笔扣款 但跟本没票,瞎!不过还好还是有买到 08/10 00:42
11F:推 lovejeff: 我被扣了七次7045...=.= 08/10 11:11
12F:→ chelsea1035: 超烂!!!!这是他们系统的问题! 08/10 11:29
13F:推 mnin: 系统烂,刷卡又不过,去便利商店流量又控管,浪费时间 08/10 13:27
14F:推 lovemi7813: 虽然年代也很烂 但华娱真的是烂中之王 希望下次可以不 08/10 14:04
15F:→ lovemi7813: 要再跟华娱合作了 超没诚意 08/10 14:04