作者annieyin (小琴)
看板Jacky
标题Re: [闲聊] 没抢到票真的令人心如刀割啊~
时间Fri May 20 04:12:30 2011
我再网络订票，也遇到一样状况
当下马上打到年代客服
重拨N次，总算接通客服
把情形解释给客服听，说都到信用卡授权，居然等快半小时
结果确认後，发现位子已经是别人的
结果，客服说，是他们电脑更新速度太慢
所以才有这样状况
然後说，我选的5500还有位子
我可以重新订票
当下我完全抓狂，花了近4小时好不容易到这步骤
居然还要我重来
我就开始对客服开骂10几分钟
搞到客服也受不了，请我留下联络方式
她们会想办法处理
那时虽有留电话给她，但我已不抱任何希望
结果，星期一中午，他们打来，告诉我有位子
并要求我要下午完成订购
我赶快传真资料，隔天信用卡通知扣款，星期三就拿到票
看到票时，真是感动到快哭了
我虽不是忠实粉丝，主要是友人生日，他很喜欢张学友
所以特地买票想说陪他去看，当做礼物
没想到居然这麽艰辛！
刚刚才发现，原来很多人都遇到跟我一样的鸟事
整体来看，觉得主办单位这样处理其实有失公平
本来是一件开心的事，现在把大家都搞的精疲力尽
实在是很糟糕！
所以经过这次事情，我觉得大家一定要把握自己权益
据理力争
虽然我的做法有点不好，情绪太失控
但遇到这种两光的，也只能这样了！
希望张学友能够知道并体会大家的失落
赶快加演几场吧！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.82.180
1F：推 sirus1201:其实年代是有保留票的..以後遇到这样我们都打电话去... 05/20 10:18
2F：推 deangboin:希望张学友能够知道并体会大家的失落 献唱蓝雨表达歉意 05/20 10:28
3F：推 raniasky:蓝雨+1..可是我要广东版..唉..其实也不是学友的问题啊.. 05/20 11:07
4F：→ raniasky:叫他之後慎选合作单位好了..这次售票我都觉得很扰民orz 05/20 11:09
5F：→ annieyin:我也要蓝雨+1，昨天在youtube看到4∕21场有蓝雨 05/20 11:45
6F：推 adamsmile:不是学友的问题呀，该表达歉意的绝对是主办单位..... 05/20 11:46
7F：推 CHOPPER3:推楼上真的不是学友的问题 > < 05/20 12:02
8F：推 bluehypnos:421的蓝雨超正的!!!(人在现场) 05/20 12:34
9F：推 iamtoni:纯推蓝雨粤语版!!!! 05/20 12:43
10F：推 goodcc:推蓝雨粤语版!!!! 05/20 13:12
11F：→ robeant:年代每次都这样，话说也没有别家更好的售票系统吧 05/20 14:25
12F：→ robeant:（宽宏售票更小家...） 05/20 14:25
13F：→ Nanxing:之前有板友推荐博客来售票系统:P 05/20 14:54
14F：推 aax:客服很衰... 05/20 14:55
15F：→ zincs:博客来的售票和年代这种不太一样吧?!正常状态下年代也是很好 05/20 15:56
16F：→ zincs:买票阿~~只是年代应该强化他们的系统，同一个时段下这麽多人 05/20 15:57
17F：→ zincs:连线到他们的网路系统，就会造成不稳或是LAG~~ 05/20 15:58
18F：→ zincs:要卖热门演唱会的单位，应该要强化售票系统~~ 05/20 15:59
19F：→ zincs:不然就不要开放那麽多售票方式，也许?会好一点? 05/20 16:01
20F：推 robeant:反正每次热门的就是难买会当机，只能说买票时要先准备好 05/20 18:25
21F：→ robeant:比如多找几个朋友到端点排队之类！又不是这次才有这问题 05/20 18:26
22F：→ robeant:会改的话早就改了 05/20 18:26
23F：推 pipi0422:客服很衰+1 05/20 21:15
24F：推 Nanxing:老实说 年代系统出包也不是第一次啊 君不见江蕙/eason/ 05/21 15:04
25F：推 Nanxing:五月天到每一次的学友演唱会抢票时间 每次遇到大型售票都 05/21 15:05
26F：→ Nanxing:都在网路大当机...如果有本事当全台最大的售票系统 就应 05/21 15:06
27F：→ Nanxing:该要检视自己的售票系统问题 而不是每次问题发生都不检讨 05/21 15:07
28F：→ Nanxing:只用"网路流量大"来做为检讨的原因而不思改进啊 05/21 15:07
29F：推 illfedMan:以後还是这样，不知道是几年前的老系统了... 05/21 17:49
30F：→ illfedMan:要它们花钱改善不可能的，系统可以动就用个几十年再说 05/21 17:50
31F：推 nipai:客服真的很衰 05/21 23:34
32F：推 ally45:为何学友要为年代售票问题道歉...年代真的很糟糕!! 05/23 10:47