作者shawn228 (dxb)
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标题Re: [请益] 日本的专柜小姐会势利眼吗?
时间Sun May 6 11:48:59 2012
我觉得是训练出来的
基本上,在日本的商家(8成左右),只要是顾客来就一定是客气有礼貌
有些较大规模的公司还会有sop手册,教员工用词、礼仪、甚至是对附澳客的方法
所以,都是装的.....
当然,他们也会对客人品头论足、说坏话、给白眼,只是不会显示出来,是在你
看不到的地方如後面休息室或是你背向他的时候
不过,这都只倨限在工作时间,下班之後的话,即使是他穿着便服又遇到你
都嘛不打招呼,装作没看他你的机率比较高......
不能说是天性,与其说是训练,倒不如说所有的店都是这样接待顾客
※ 引述《zqxwce (小爱)》之铭言:
: 每次去日本都觉得日本卖东西的专柜小姐或店员非常有礼貌与热心亲切
: 试穿100双鞋她们也不会不耐烦
: 穿了不买也还是不会变脸
: 也不会像台湾的名牌店员一进门就上下打量客人的行头
: 结帐时更是客气有礼貌到不行
: 想要请问一下这是他们从小的文化训练还是天性?
: 还是其实根本是假装的?
: 客人没看到的时候他们会翻白眼吗?
: 是不是心里也在咒骂客人只是被训练得不能表现出来?
: 还是根本被教育成不会有任何负面想法的人种呢?
: 非常好奇耶!希望知道真相
: 下次去日本才知道尺度在哪里XD
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◆ From: 119.14.151.162
1F:推 taipeijimmy:应该不是装的 是已经变成习惯或是文化之一 05/07 22:58
2F:→ taipeijimmy:就像大陆同学跟我说 为什麽台湾超商会说谢谢 欢迎光临 05/07 22:59
3F:→ taipeijimmy:为什麽这麽有礼貌 我回她说已经习惯了 也是台湾文化 05/07 23:00
4F:→ virkful:你在大陆跟店家说谢谢 他们会吓一跳y 05/08 17:33