作者neromeri (Cefa)
看板IntlShopping
标题[问题] Amazon蓝芽耳机退货
时间Wed Dec 23 22:45:25 2020
大家好，
之前趁黑色星期五的时候买了两副蓝芽耳机，
但因为某些因素当下需要取消订单却无法取消，
联系美亚客服表示可以等到包裹寄到後由我这边退货，
美亚会负责全部的退货运费，
我收到包裹後联系美亚客服，
他们给我退货的相关文件要我列印并贴在包裹外，
并且表示由我先寄出之後会再退全额运费给我，
上面包括UN 3481 与PI966 section II的标志，应该是符合IATA规范，
但我尝试寄EMS或连系DHL物流，他们都说无法寄送，
因为锂电池超过规范数量，
DHL客服建议我向美亚要求给我waybill条码，
另外还需要准备报关文件？(我不太确定有没有听错QQ
想问我应该怎麽做才能成功将包裹寄回？
1.我有联系美亚客服请他们给我waybill但客服拒绝，是否应该连系其他客服QQ
2.DHL或是UPS或是有其他能够寄出蓝芽耳机的物流吗？QQ
3.还是我应该将耳机分开寄出，这样就不会有超过数目的问题了吗？
谢谢大家QQ
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.33.41.231 (台湾)
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1F：推 dcgirl : 退过耳机走邮局海运，大概三个月寄达 12/24 01:42
2F：→ neromeri : 想请教楼上寄出的是蓝芽耳机吗？有需要哪些文件呢 12/24 11:30
3F：→ neromeri : ？邮局只叫我找其他物流QQ谢谢 12/24 11:30
4F：推 dcgirl : 是蓝芽耳机没有错，因为刚好买到故障品要退回。拿去 12/24 12:44
5F：→ dcgirl : 邮局先问能不能空运，然後邮局就开始说这个不能寄如 12/24 12:44
6F：→ dcgirl : 果要走空运要签切结书什麽的，我觉得他们自己也不太 12/24 12:44
7F：→ dcgirl : 清楚规定，然後最後要我走海运，直接寄我没有准备什 12/24 12:44
8F：→ dcgirl : 麽文件。今年3月才寄的 12/24 12:45