作者wch168 (平安喜乐)
看板IntlShopping
标题[问题] 美国amazon退货与退费问题？
时间Sat Jan 11 21:21:40 2020
各位前辈好，我因为工作需求，在amazon购买了一只眼底镜
https://tinyurl.com/yx7f86y8
然而，我不知道原来台湾的法规有规定不能在网路上购买医疗器材
所以货品寄来台湾後被FedEx挡下来而不能通关
目前货品在FedEx的海关监管仓库里面
我有透过amazon退货系统与卖家提出退货要求
然而卖家一直跳针说要我提供POA给FedEx
我就是提供通关委托书给FedEx後才被告知医疗器材不能通关的
我查询了amazon的退货政策，只要物品是全新没损坏，我可以在30天内提出退货与退款
卖家好像是印度人(因为货品是从印度寄过来台湾的)
我不晓得为何在美国amazon买东西，货品却由印度寄出
这样还有符合30天退货与退款的资格吗？
请问我该怎麽做才能顺利退货与退款呢？
还有国际运费需要约台币1600元，我可以要求amazon吸收运费吗？
还请知道的前辈赐教，感激不尽！
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2F：→ JiaTai : =2237 01/12 07:17
3F：→ JiaTai : 重新缩网址 01/12 07:17
5F：→ JiaTai : 这种东西少量自用单价又不高的情况下不是自己去申 01/12 07:18
6F：→ JiaTai : 请许可证就好了？ 01/12 07:18
7F：→ JiaTai : 你退货要承担的就是往返运费（包括报关行退运产生 01/12 07:19
8F：→ JiaTai : 的费用） 01/12 07:19
9F：→ JiaTai : Amazon好是好可是不会佛到商品没瑕疵还给你全额退 01/12 07:20
11F：→ JiaTai : 你要知道亚马逊有： 01/12 07:23
12F：→ JiaTai : 1.亚马逊贩售兼亚马逊运送 01/12 07:23
13F：→ JiaTai : 2.进驻商店贩售委亚马逊运送 01/12 07:23
14F：→ JiaTai : 3.进驻商店贩售兼运送 01/12 07:23
15F：→ JiaTai : 你看就知道这个一定是第3，这种交易行为商品没瑕疵 01/12 07:25
16F：→ JiaTai : 亚马逊是不会帮你的，要自行跟进驻的商家乔 01/12 07:25
17F：→ JiaTai : 刚刚看了下，您输入的医疗器材没办法自用，看看能 01/12 07:50
18F：→ JiaTai : 不能凑完连结内的资料用学术研究的名义进口 01/12 07:50
19F：→ nexcaree : 非人用的医疗器材可以请海关放行 01/13 03:36