作者zxc0149 ()
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标题Re: [问题] AE寄错商品，怎麽退货？
时间Mon Apr 21 21:22:33 2008
※ 引述《zxc0149 ()》之铭言：
: ＡＥ寄错尺寸，尺寸实在太大（ＸＸＸＬ）
: 根本也没办法转卖
: 这是ＡＥ的疏失，应该可以退给他们吧
: 可是该怎麽退呢
: 想请教有经验的大大
: 交交我退货的步骤～
如果要请ＡＥ再补寄商品，他要如何能知道商品的确是寄错？
可是我的英文不好，没办法打电话跟客服说
请问有哪个大大有ｓｋｙｂｅ？可否帮我跟ＡＥ客服沟通？
订单网址如下
https://www.ae.com/web/trackorder/track_order.jsp?par=xspec&[email protected]&Order_Number=W7315463
如果真的不需要退回商品，AE也会重寄正确的衣服来
我愿意将这件寄错的衣服送给大大
寄错的衣服是这件 AE Standout T
http://www.ae.com/web/browse/product.jsp?catId=cat90066&productId=0162_3305
原本我定Ｌ－ｔａｌｌ 结果寄成ｘｘｘＬ
如果有人愿意帮忙我，小女子真的感激不尽～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.141.133.81
1F：推 zfkdo:美国人通常你去反应寄错，他们不会要你提供什麽证明～ 04/21 21:57
2F：→ zfkdo:所以你要不打电话、要不寄e-mail跟他们讨论一下吧=) 04/21 21:57
3F：推 surrend:怎不直接请邮差整包退回 04/21 23:14
4F：推 dacapo:打开才知道的吧... 04/22 01:14
5F：→ beethoven177:而且如果整包退回的话，还是要负担邮资不是吗?! 04/22 02:01
6F：推 onlyc:你拍起来给他看 寄给他们信箱就好 美国退货很方便 04/23 11:32
7F：推 surrend:不用阿～整包叫邮差来收跟他说卖家寄错商品 04/23 16:46
8F：→ surrend:她就会帮你采用"拒收"方式退回～不需负担邮资的！ 04/23 16:47
9F：→ surrend:如果邮差有疑问就跟他说卖家请你退的～通常都很好说话 04/23 16:47
10F：→ surrend:话说～我都写一张字条事先拿给邮差～给她包裹号码 04/23 16:48
11F：→ surrend:邮差都收到就自动帮我退回了～还不用本人拒收 哈 04/23 16:48