作者ifhmlm (祈云)
看板IntlShopping
标题[问题] Victoria's Secret更改订单的疑问
时间Mon Apr 30 23:58:59 2007
承4845篇,感谢vicwk、Ericon、Sharron这三位大大很大力的帮我解答!
我今天自己打电话去了!用着我的破英文很努力的听客服小姐讲着超快的英文~
跟她确认了一些资料,其中我真的不会说!她也很有耐心的重覆着说~
後来那位客服小姐就乾脆直接把她那里的资料念出来我只要say YES就好!
讲到信用卡时,我不知她要问什麽~
我很认真的回答她:It's credit card is mine.(我在认真个啥劲呀~^^A)
但最後叭啦叭啦讲的一大串,我根本听不懂她在说什麽!
好不容易鸡同鸭讲了一会~终於她跟我say Thank you for your calling~
哇~终於结束了!开心呢~^^
过了差不多1小时,我去VS的官网查,效率很快唷!已经更新order status了!
有的是缺货的要延迟寄货!!有的是断货的!!
那时一大串叭啦叭啦好像是在讲缺货的问题~我不是很确定!
只能怪我自己的英文不好!
=============================我是分隔线==============================
回归正题~想再请问各位大大们~
1.想用mail告知,我想换货可行吗?
2.断货的能否更换颜色?
3.缺货延迟寄件的能更换款式或颜色吗?
(因为延迟寄件的日期,我堂妹早就回台湾来了!)
4.其中本来就有一个要等到5/9才会再寄送!!我能请他们将更换的一块寄送吗?
5.如果不能更换能否能取消那几款的订单呢?
再麻烦各位大大帮我解答!!感恩~
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.202.168