Insurance 板


LINE

考量到最近脆上有人分享出国生病後, 『需要医疗专机』时花费最低要100万起跳, 目前市面上保险公司有标明『医疗专机』理赔的只有查到, 富邦人寿、国泰人寿、南山人寿(限定国家医疗专机 全额实物给付) 安达产物(不限国家 10万美金额度保障) ============================ 另外 富邦人寿(Call in保) 国泰人寿(易call保) 南山人寿(来电保) 提供『申请会员』後,可旅游前电话投保, 并且最大的优势『意外伤害+突发疾病』可拉高到200万。 ============================= 富邦人寿Call in保 会员申请过程 https://iili.io/K6sZBAx.png
线上无法直接申请, 输入身分证号後 网站请我前往『富邦人寿服务柜台』申办, 我前往富邦人寿服务柜台抽了号码牌, 现场装潢的非常豪华、10几个柜台感觉非常气派, 我2号 等了快20分钟左右才轮到我(10几个柜台,很多柜台没客户), (完全不懂10几个柜台在忙什麽? 也没人来招呼引导客户) 到我之後 柜台人员说:『现在柜台好像不能办,他要询问看看专员』, (你富邦人寿网站叫我前往"服务中心柜台申办".....是装笑维?) 柜台人员前往询问,『我就被凉在柜台又等了10多分钟』, 柜台人员回来表示:现在专员都在忙,可能需要帮我转给业务。 『我又被凉在柜台又等了快10分钟』, 柜台人员回来表示:业务在开会 请我到沙发区等一下,业务会过来。 OK 我很善良,我就等............我坐在沙发区一直等, 最後加上前面的时间我等了『1个小时』, 等到火气都上来了!!!!!!!!!!。 根本没看到有啥业务来找我, 『不想帮我办就说一声 把消费者当白痴的"富邦人寿"』, 我直接气到走人。 ======================== 左转1分钟到对面马路的『国泰人寿 服务中心 去申请易call保』, 国泰人寿 只有三个柜台 现场感觉旧旧的, 抽号码牌的引导人员姊姊很热心 问完我的申办项目後请我坐着稍等, (三个柜台都有在处理客户事情) 大概等5分钟後 引导姊姊跟我说请我到後面一张空桌, 他直接请楼上业务下来办比较快(怕我还要等柜台会太久), 一通电话 业务马上就来 申办不到15分钟就完成了。 这个效率 我真心给赞!!!!!!!! ========================== 我真的不懂 富邦人寿到底有什麽问题? 之前富邦产险我申请理赔也是一肚子气, 我理赔资料都准备好了, (事前也有电话进线理赔专员确认资料,确认符合理赔) 而且当初发生理赔的事情是大事 新闻都有报, 富邦产险人员还有接受媒体访问表示『保证依保单条款进行理赔』, 结果我亲送富邦产险台北理赔部, 理赔专员 当场看两眼说拒收....... 我直接翻条款+富邦产接受媒体访问的新闻给他看....... 专员跑进去说要问主管也是凉了我10多分钟...... 又来另一条款用萤光笔画给我看说『不理赔喔』拒收我的文件..... 我当场气炸说我要开始录音 马上跟他一条一条的保单条款来对, 并且把富邦产险对外跟媒体发布的新闻给他看..... 态度突然180度大转变 说他先收下资料送看看好了..... (我心想 本来就该先收资料送审,不是直接拒收客户理赔文件吧?) 结果隔天早上突然打电话过来说『主管特别通融可以全额理赔』, (突然变有效率?不是拒收理赔文件?还是我说要录音有效?) 我电话中傻眼....算了不想跟他吵, 我只能说『以後去保险公司 建议全程录音』, 就算他是台湾最大的又怎麽样, 消费者要自己头脑清楚才站得住脚。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.241.140.101 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Insurance/M.1761658092.A.FCA.html
1F:→ pippen2002: 自从2023後!我都全程录音!每个月备份手机+HDD 10/29 11:13
2F:推 arl616: 感谢分享经验 10/30 03:56
3F:→ seamstress: 富邦真的有够烂 11/03 11:08







like.gif 您可能会有兴趣的文章
icon.png[问题/行为] 猫晚上进房间会不会有憋尿问题
icon.pngRe: [闲聊] 选了错误的女孩成为魔法少女 XDDDDDDDDDD
icon.png[正妹] 瑞典 一张
icon.png[心得] EMS高领长版毛衣.墨小楼MC1002
icon.png[分享] 丹龙隔热纸GE55+33+22
icon.png[问题] 清洗洗衣机
icon.png[寻物] 窗台下的空间
icon.png[闲聊] 双极の女神1 木魔爵
icon.png[售车] 新竹 1997 march 1297cc 白色 四门
icon.png[讨论] 能从照片感受到摄影者心情吗
icon.png[狂贺] 贺贺贺贺 贺!岛村卯月!总选举NO.1
icon.png[难过] 羡慕白皮肤的女生
icon.png阅读文章
icon.png[黑特]
icon.png[问题] SBK S1安装於安全帽位置
icon.png[分享] 旧woo100绝版开箱!!
icon.pngRe: [无言] 关於小包卫生纸
icon.png[开箱] E5-2683V3 RX480Strix 快睿C1 简单测试
icon.png[心得] 苍の海贼龙 地狱 执行者16PT
icon.png[售车] 1999年Virage iO 1.8EXi
icon.png[心得] 挑战33 LV10 狮子座pt solo
icon.png[闲聊] 手把手教你不被桶之新手主购教学
icon.png[分享] Civic Type R 量产版官方照无预警流出
icon.png[售车] Golf 4 2.0 银色 自排
icon.png[出售] Graco提篮汽座(有底座)2000元诚可议
icon.png[问题] 请问补牙材质掉了还能再补吗?(台中半年内
icon.png[问题] 44th 单曲 生写竟然都给重复的啊啊!
icon.png[心得] 华南红卡/icash 核卡
icon.png[问题] 拔牙矫正这样正常吗
icon.png[赠送] 老莫高业 初业 102年版
icon.png[情报] 三大行动支付 本季掀战火
icon.png[宝宝] 博客来Amos水蜡笔5/1特价五折
icon.pngRe: [心得] 新鲜人一些面试分享
icon.png[心得] 苍の海贼龙 地狱 麒麟25PT
icon.pngRe: [闲聊] (君の名は。雷慎入) 君名二创漫画翻译
icon.pngRe: [闲聊] OGN中场影片:失踪人口局 (英文字幕)
icon.png[问题] 台湾大哥大4G讯号差
icon.png[出售] [全国]全新千寻侘草LED灯, 水草

请输入看板名称,例如:BuyTogether站内搜寻

TOP