作者nana1017 (N)
看板Insurance
标题[理赔] 和泰理赔少收到一笔
时间Fri Nov 4 21:21:55 2022
我的情况是4月底隔离，五月底确诊，分别写了两张申请书，由保经来公司收件送出理赔
文件
同事都於10/31收到隔离与确诊的理赔金共11万多含利息
只有我本人仅收到隔离理赔金3万多元….打客服得到的回应是和泰80%的保户都是分
成两笔入帐，只有20%是合并一笔入帐，她也不知道公司的依据是什麽，
後来又加以询问了有没有可能会因为分两笔申请书所以有两个案号，她只回覆如果是同天
送件，打资料的人员看到是同一人基本上会整合成一单，但他们也没有办法帮我做查询是
不是确诊的资料遗失或是其他情况，只叫我继续等
请问版上的各位也有遇到分两笔理赔金入帐的情况吗？
还是有建议要去哪边才可以查到我的确诊理赔资料是不是真的遗失了呢？
谢谢各位～
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.36.44.3 (台湾)
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1F：推 waakye: 会分成2笔，只是应该也会有2个案号11/04 21:41
2F：推 ppooii888: 建议跟你的业务员说，然後请你的业务员向和泰提出送件11/07 00:29
3F：→ ppooii888: 日期证明，看是补件还是其它方法，然後依照当初第一次11/07 00:29
4F：→ ppooii888: 送件日期去核赔，这样会比较快11/07 00:29
※ 编辑: nana1017 (114.36.34.145 台湾), 11/19/2022 12:35:04
※ 编辑: nana1017 (114.36.34.145 台湾), 11/19/2022 12:35:34