作者tel105095 (lee)
看板Insurance
标题Re: [问题] 请问如何增加理赔的功力
时间Sat Sep 17 11:52:26 2011
※ 引述《ac0963369126 (大丈夫当雄飞 安能雌伏)》之铭言：
: 大家早安 小弟笨 所以可能又要问没意义的问题
: 要如何增加理赔的功力?(就是维护消费者的权益)
: 小弟目前只有去接一些孤儿保单的理赔来当实务经验
: 最高的程度也只有到保发
: 还有其他方法可以提升吗? 是否能够分享? 感谢
理赔与否来自条款
没有一家保险公司可以应理赔而故意不理赔
一般的纠纷大部份来自认知不同
或者是解释的不同
如果有一家公司的宗旨是不理赔
它早就不能生存在资讯发达的时代
保发是最後的方式
当然法院也是
水果报亦可
但
消费者保户要的是简单 快速 方便的理赔经验
最佳的处理方式就是跟保险公司的理赔部门做好沟通
相信他们是愿意协助的
毕竟是保险
如果是自己的无知或经验不足
最好的方法当然是问自家的资深同事和理赔科
问别人(指别家公司)或投诉都不是好方
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喜欢用保险助人的人
-oo-
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 223.142.23.5
1F：推 ac0963369126:同学 您认为每家公司都没赖皮不赔的时候? 09/17 21:21
2F：推 eggyuttk:应赔不赔每年都有 09/19 15:06
3F：→ beriaura:条款只是依据的中之一，但当理赔额度很大的时候 09/19 17:29
4F：→ beriaura:一堆有的没的漏洞就会跑出来了~ 09/19 17:30
5F：→ kmkr122719:对核保部门来说 在合法合理范围内尽量帮公司节省理赔金 09/20 10:43
6F：→ kmkr122719:支出 这本来就是天经地义的 理赔金额小时不一定会计较 09/20 10:44
7F：→ kmkr122719:理赔金额大时就会用各种方式找出合法合理的不理赔原因 09/20 10:45
8F：→ kmkr122719:来拒赔了 保险公司是营利事业 不是慈善事业 09/20 10:46
9F：→ kmkr122719:别以为保险公司会如此佛心能赔就尽量赔 09/20 10:47
10F：推 beriaura:见鬼，为什麽我们说一样的东西，KM的看起来好像就比较 09/20 14:16
11F：→ beriaura:专业.... 09/20 14:16