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标题[问题] 理赔的问题-诊断证明要怎麽写
时间Tue Aug 9 00:55:38 2011
请教版上前辈
亲戚的长辈目前是癌症末期(，早年她有投保三商的医疗险及防癌险
目前接受化疗中，也因为身体抵抗力很差，偶有感染发烧症状会到急诊，
有时就会由急诊转住院
上次因高烧不退到门诊後马上转急诊，接着就留院了
在急诊走道边睡推床睡了三天才有病房
经诊断为泌尿道感染
住院的诊断证明写1.泌尿道感染 2.XXXXX癌
结果送理赔後只赔医疗险的住院理赔，防癌险住院部份完全没赔
原因是 理赔员说诊断证明上没写到 化疗
所以不能理赔防癌险的部份!!!!
今天听到真的是有点傻眼，因为前一次住院的诊断证明也只有写 XXXXX癌
就理赔了医疗险及防癌险的住院日额
这是第二次申请就说一定要写到化疗才能赔
有向业务反应说 癌症病人住院期间并不是每天都在化疗啊!!!
可是业务回我说这是理赔员要求的
要亲戚再跟医院申请证明!
想请问的是
亲戚应该要再向理赔员或业务反应，再次争取吗
或是 如果请医院重新开立证明 那内容到底要怎麽写呢
请板上前辈指导，谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.254.73.182
1F：→ renriver:可能因为他不是接受癌症治疗 08/09 01:05
2F：→ renriver: #1DyPlsO0 上次一个重度忧郁症"顺便"治糖尿病的发文 08/09 01:09
3F：→ renriver:应该是说癌症一直存在是事实 但此次治疗的是泌尿道感染 08/09 01:11
4F：→ renriver:医生会愿意把诊断证明加上治疗癌症吗 08/09 01:12
5F：→ Apin:应该要想办法证明「癌症->化疗->免疫力低->泌尿道感染」 08/09 10:10
6F：→ Apin:其中 这一次的泌尿道感染 真的是免疫力低造成的吗？ 08/09 10:10
7F：→ Apin:还是卫生不好造成的？其实医师无法肯定 08/09 10:10
8F：→ Apin:只能说 学理上的确会因为化疗导致免疫力低下 所以感染率高 08/09 10:10
9F：→ Apin:建议请一份「住院病摘」 08/09 10:11
10F：→ Apin:上面有「检验数值白血球」「尿液细菌培养」 08/09 10:11
11F：→ Apin:病摘上 诊断一定会打上「XX癌经XX化疗」 08/09 10:11
12F：→ Apin:然後以检验数值当辅证 08/09 10:12
13F：→ Apin:PS: 住院病摘去病历室请就好 大多医院不用挂号 08/09 10:13
14F：推 bmans:住院病例摘要去柜台办即可 不需要挂号给医生看就可以现场拿 08/09 12:28
15F：→ beriaura:少数的业务员会帮你争取这个 不然你就要靠自己了 08/09 20:41
16F：→ beriaura:你这还算好 有的机车一点的公司还会说 你急诊睡走道还不 08/09 20:42
17F：→ beriaura:算挂急诊勒XD 08/09 20:42
18F：推 beriaura:先请医院看能不能多加字眼 不能的话就要跑理赔那边看他 08/09 20:44
19F：→ beriaura:是因为怎样 这次不OK 有的时候是理赔人员换了 08/09 20:45