商品不能比较 风险中有一个最重要的变数 就是我们不知道何时会发生 死亡率、疾病发生机率.... 在大数法则下 保险公司可以精算 终身医疗跟医疗附约 比较并没有意义 理论上 70-79岁医疗费用是30-39的9倍 问题是 我们没办法去预测一个人何时会有疾病 平均寿命也仅是参考 难道我们会在78岁生故吗? 事实上 就是这种不确定性因素 才会有保险存在空间 关於业务销售 除了避免别家打自家 更要避免打自家打自家 你去比较自家商品 认为附约比终身好 我也觉得没必要 广告界有一句很有名的话 "we sell or else" 这是奥美广告创办人 大卫奥格威的一句名言 他们广告人是如此翻译 "做广告是为了卖产品，否则就不是做广告 " 但我觉得把它翻成 "我们做业务的就是为了销售，否则就什麽都不是" 会更不错 我们也可以适用 商业周刊 2010-06-14/1177期 介绍到持续三十三年赢得全球保险业最高桂冠（TOT） 布鲁斯‧伊瑟顿（Bruce Etherington） 其中有一句话 永远记得一句话：「客户若不知道你多在意他，他就不在意你懂多少。」 （People dont care how much you know until they know how much you care.） 什麽叫优质业务 什麽叫劣质业务 关键不在我们卖了什麽商品 也不在网路上的毒舌网友如何评价 而在你客户如何感受你 我就以我们国泰为例 没错 我们有很多菜篮族的业务员 过去这些业务员专业度高吗? 相信也不是 的确 也发生了一些争议事件 但我相信 国泰在台湾48年 造福的人是远远多过争议事件 只是这些不会在网路被写出来 而是直接反映在客户的信任及业务员的业绩上 所以亲爱的yoseii 我不知道你在哪家保险公司 但那都不重要 享受做这份工作的乐趣 记住毒舌派的网友 未必就是绩优的业务人员 你跟客户关系 以及期待你客户未来会如何 想一想未来五到十年内客户会成为怎麽样 客户会变成什麽样 你就会成为什麽样 如果你不喜欢客户未来五到十年的模样 你就该关心他们 改变他们 当我们照顾客户 客户也会照顾我们。 ※ 引述《yoseii (歪)》之铭言： : 其实我是比较喜欢寿险 + 医疗险附约的方式来规划医疗保障 : 可以节省保费又能做到足额的保障 : 不过客户总是很容易的就会告诉我说 : 「这个保险保障只到七十五岁 : 　之後就没有啦」 : 当然我也试着要去解释，节省下来的保费可以用来累积资产 : 年缴保费 15,000 可以拥有日额 6,000 元的保障 : 为何宁可花 35,000 元买日额 4,000 的保障呢 : 後来我突然想到一句话 : 原来每个人对於保险的定义都不相同 : 就算我以前学过寿险数学又怎样？客户也不可能听我解释费率结构 : 反正我是想说，拿两份建议给客户参考 : 一份是客户想要的，一份是我认为较好的 : 让客户自己选择吧 : 只是我很担心的是，若是客户的家人也是 PTT 的网友 : 哪天把这份讨论许久的保险规划贴上保险板来请教 : 才发现终身医疗这麽不划算，然後我就被归类为死要钱的劣质业务了 : 这我可真是承受不起呀（笑） --

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