http://www.wretch.cc/blog/milstein&article_id=20193054 09/20/2007下午：响沙湾 赶回东胜大酒店退房之後，为节省时间，我们便直接上路北往响沙湾。从东胜 没有前往响沙湾的长途汽车，我们搭乘前往包头的班车，然後中途再请司机把 我们放下来。手边的资讯还没更新，仍停留在公路时期，现在东胜和包头之前 现在已经有高速公路了，所以司机把我们放下的地点是交流道，我们必须步行 两公里多进去响沙湾。我们没有吃午餐，走路也走到不饿了。 公路穿越的是库布其沙漠东半部，银肯响沙湾位於库布齐沙漠东北部，响沙湾 旅游渡假村横跨罕台川的两岸，售票地点、餐厅、旅馆、以及对外的公路交通 都位於罕台川的东岸，旅游景点则位於西岸，响沙湾也就是西岸这段长一百一 十公尺，高六十公尺的河谷沙坡。售票时可以选择要不要买缆车票横越河谷， 要不然就得自己走绳梯下去徒步穿越。我们到时大约五点，我们希望明天的行 程不要太赶，因此决定今天便进去沙漠，原本还想省下缆车的钱用走的，但是 好像没人用走的，所以多花了一点钱撘乘缆车过去。（诡异的是，事後回想， 如果用走的下去，根本没人跟你剪票，缆车上往下看，下上河谷没有明确的路 线） 先到旅馆把东西卸下之後，特地为响沙湾之行买的相机防水套这时也赶紧套上 ，虽然使得几张照出来的相片品质不佳，也让像机变的不好用，但是评估像机 进沙的风险，还是勉强使用。 河谷中的土地产权似乎不归响沙湾渡假村所有，有别家旅游业者在河谷建有宾 馆餐厅，以及收费让游客骑马。这时的响沙湾游客非常稀少，我们入住的响沙 湾渡假村宾馆，整栋好像只有我们一间入住。虽然九月气候已经转凉，但是沙 漠不像草原，还没有冷到玩不起来的程度才对，我们推测是因为下周即将豋场 的十一长假的关系，反而让长假前的此时此地游客稀少，所以我们算是来对时 机了。 到了对岸之後，往西望去就真的是一望无际的库布其沙漠了。身长在台湾的我 们是头一次见识到这种地貌，虽然说垦丁风吹砂也算沙漠，但是一来绝不是这 般的广袤无边，二来政府为了便於游览车通行，而沿海岸修建公路，完全破坏 了风吹沙的成形，这使得沙漠之於我们等於是绝缘了。如今眼前的大沙漠，对 我们而言是前所未有的视觉感受。 渡假村提供了几项游乐项目：骑骆驼、滑车、欣赏沙雕，除了骑骆驼外我们毫 无兴趣，不过骑马留下的全身酸痛还未退去，此时不敢再拿屁股开玩笑。游客 稀少，骆驼们很悠闲的待在圈里休息。我们光是用看的就觉得已经感受不完了 。 往西每多走一步多深入沙漠，就是越新奇的感受。以为这里的足迹够少了沙地 够乾净了，再往西又可看见更大一片纯净自然的沙地；以为这里够高了看过去 够远了，往西一瞧又看到远方一更高的沙丘。於是就这麽越走越远，三人越走 越散，走到那一沙丘上一望，完整的新月丘更多，足迹更少；回头一望，沙上 只见到自己的足迹，突然的错以为自己身在荒野，孤独的如此清醒，如果是在 穿越沙漠的旅途中，那份清醒或许会更催化成深刻的内省吧。 霎那间体悟到些许旅行的意义，那些老生常谈的东西。都市里的人群中我们经 常感到寂静中的躁郁，熙攘人声有如空无密室里自己的脑鸣，当身处自然时， 那份内在的喧嚣才有了反射的媒介，而不再是散射到杂乱人群中得不到一点回 音。登山者、背包客热爱於独自行走於山水之间，或许正是接收到自然回应了 自己躁郁而发出的无形讯息，使她们感觉到心底的呐喊不只是无以名状的恼人 耳鸣吧！那麽更极端的孤旅者，行走在沙漠旷野之中时，或许追求的不只是自 然的回音，而更是极限之境才更能反射出的，最心底最隐晦的压抑、私密之无 形呐喊吧！沙漠、极地、至高至险之地，於是成了他们宗教朝圣之地。 进沙漠之前，有和服务处的小姐询问何时关闭，她们表示大约七点，我们就很 放心往西越走越远。天色越来越暗，原本就不多的游客也全部都消失了，滑车 的工作人员离开了，骆驼群也撤掉了，我们还是不以为意，等到走回缆车时， 发现缆车也停驶了，这时太阳已经下山，过不久天即将全黑，我们开始紧张了 起来。我们的行李都放在旅馆里，包括手电筒以及御寒衣物，入夜之後，这里 恐怕伸手不见五指，气温也逐渐降低。我们对此地不熟，也不确切知道是否真 的有路上下河谷，尤其还得涉水而过罕台川，根据白天在缆车上看到的印象， 河水稀少，应该可以徒步穿越，但是我们不确定绳梯在哪里，甚至不确定有没 有绳梯可以上下河谷，因此心情有些慌乱。 电话没有回应，我们决定还是穿越河谷，对岸旅馆餐厅的灯光是很明确的目标 。找到绳梯之後，缓慢走了下去，显然少有人走，下段的阶梯全被沙子淹没， 不大好走，尤其其中一位同伴背部不适，先前她就一直催促我们赶紧回去，我 们完全不把她的劝告放在心上，现在三人要摸黑找路，又得爬上爬下的，此时 觉得对她非常抱歉。 我走比较快，先一步去探路。河谷的地权属於另外一家业者经营，他们用绳围 起划分了彼此的领域，幸好今天天气很好，有月光，凭藉着月光，眼前景物还 算依稀可见。我们直接穿过绳界涉水而过，河水果然很浅，可是鞋子袜子仍然 全湿了。到了对面之後，勉强在月光映照下找到了绳梯，我们心情总算轻松了 起来，虽然仍然不大好走，但是至少有路可以回去。 这一趟走过来大约花了一小时，事後看来，其实不算太难走，但是当下不确定 是否回的来的我们，也算是经历了紧张无助的一小时。可是这个经历却是此次 旅行印象极深刻的一段，因为意外，所以印象深刻；因为紧张，所以记忆鲜明 ；我记得，在那个游客全已离去，只剩我们三人被遗留的沙漠，正当犹豫要走 过山谷或是等待救援时，我望向河谷，只见罕台川在月光映照之下成为一条粼 粼银川。我们缓缓爬下到了河谷，整个沙漠都睡了，只有我们与河流醒着；整 个沙漠都静止了，只有我们三条黑影仍在行走，涉过罕台川时，冰凉的河水淹 没了脚踝，那冷往上直传到脑门，冷却了原本的焦急，也清醒了自己的意志， 提醒了自己「正在这里」这样的事实：远离了居住的城市，远离了自己的国家 ，远离了常听的口音，远离了习惯的景色，自己正在进行一次旅行，自己正行 走於月光垄罩下幽微玄暗的秘密谷，一切突然变的有如寓言般的神秘，是日复 一日刻版生活中的不可想像，眼中的深暗蓝色谷地，就此成了记忆中超写实的 记忆。 回到旅馆後，大厅的灯关了几座，柜台也空无一人。整个屋子里空荡荡的，所 有房间都是暗的，我们想，该不会整栋只有我们入住吧？饥肠辘辘的我们到餐 厅时，也一样是空荡荡的，偌大的餐厅里只有一桌坐了两个人静静的用餐。服 务人员见到我们，便上来招呼。这时较靠近厨房的餐桌上无精打采的坐了几个 人，显然的今天游客门可罗雀，那些有去响沙湾的游客，大半应该是从包头或 是东胜一天来回的吧。 我们向服务人员问了缆车的时间，她也说的很不肯定，只说：「他们就是会看 看还有没有游客要搭载。」我们三人就觉得，旅游景点这样做会不会太随性了 ？如果有确定的停止发车时间，那麽游客就可以自行控制时间，否则万一游客 走的远了，缆车人员又都撤了，游客在沙漠里出了意外的话，谁该负责？不知 道沙漠西侧是否有响沙湾渡假村的边界？还是开放式的，你可以一路往西走进 入库布其沙漠探险？ 既然有收费，那就应该有边界，表示游客进来这个地方是园方的领域，它应该 有明确的开园闭园时间。当闭园时，应当派员巡查是否有人滞留，他们必须要 负责维持园内的治安；反之，如果沙漠是开放式的，其实没有边界的话，那麽 进入这个沙漠，就不应该收取门票，而是采取缆车、滑车、骑骆驼等等个别收 费的方式。而旅客自身的安全，当然就由自己负责。总之，既然这是个有收门 票的旅游园区，那麽这个费用应该反应园区在各方面的服务才行。中国被批评 服务业落後，由此可见一斑。一路旅游下来，看到了许多服务业上的瑕疵，这 只是其中之一。 用完餐回到黑暗旅馆，三人都很累，除去我们，整个渡假村的餐厅、旅馆、游 客中心都静悄悄空荡荡的。 10/07/2007 Milstein 後记： 响沙湾渡假村另一个瑕疵就是订房订餐问题，我们进去自助餐厅时，只见到一 个人坐在厨房前讲手机，整个餐厅没有其他人，也没有看见自助餐的任何菜肴 。因此我们就离开到隔壁的宴客厅点菜吃饭。过了一段时间之後，服务员过来 询问我们是否有定三人份的自助餐？说厨师在那里等着，他等不到人，已经要 下班了。我们觉得非常疑惑。在台湾时，因为以为旅馆会爆满，因此我们有先 预订旅馆，网路预定系统包括了早餐晚餐的预订，但是，网路预订系统说，他 会发出E-mail作确认，要做确认之後才算订房成功。我的确是有定，但是因为 迟迟没收到确认信，因此我後来就打漫游直接电话订房。电话订房时，服务人 员的态度也很随便，只说：「好，这样就行了。」也没跟我要任何资料，当我 询问早餐晚餐时（另外付费），也回答说不用预定，那个我们只要自行去餐厅 点菜就可以。整个过程让人感觉很不安心。虽然事後想是因为现在游客稀少， 订房是多此一举，但是整个过程给人感觉很差。结果，他们似乎是把那个没有 发确认信的订单当真了，所以留了厨师给我们做三人份的晚饭。但是问题是， 我已经跟旅馆check-in了，用的是一样的名字，我也说我曾经电话预订过，服 务台那边似乎是当作直接新订房处理，使得到底那份网路订单算不算，没人知 道。就算真的他们把这订单当真好了，当时我们三人走进餐厅，厨师却完全不 搭理我们，自讲自的电话，如果他是在等我们，那干嘛不理我们呢？总之，在 这类细节上，大陆给人的观感是横向联系不佳，作业系统乱七八糟，有硬体设 施（网路预订系统），软体设施（服务方面）却跟不上。 -- http://www.wretch.cc/blog/milstein --

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