请教各位版友关於母亲申请白皮书遇到目前的情况，该怎麽办好 1. 08/15/2017 母亲人在美国，寄出I-131 Application for Travel Document 2. 08/26/2017 母亲暑假放完，先回台湾开学。 3. 09/12/2017 收到第1份I-797C Notice of Action, 告知09/28/2017盖指纹 4. 09/21/2017 寄回第1份I-797C，要求reschedule 5. 10/08/2017 收到第2份I-797C Notice of Action，告知10/17/2017盖指纹 6. 10/10/2017 寄回第2份I-797C，要求reschedule 7. 02/01/2018 直到现在过了2-3个月没有再收到过I-797C。 原本是想一直Reschedule到02/08-20寒假期间母亲过去盖指纹，但现在一直没收到信。 大妹人在美国，所以一开始让大妹打去USCIS问，结果说必须当事人在线。 所以让母亲抓时差用Skype打去，第一个专员就说权限无法处理，要转进阶专员。 结果一直在忙线转不过去，语音就说会59分钟内回call。 可是因为母亲人不在那边，没有美国手机号码可以回拨，就卡住了。 後续试了几次，大概都是一样的情况，说会回call。 我现在有些做法想请教版友看可不可行： 1. USCIS是否有email可做case查询跟进(因为网页说遇问题是直接打电话，没有写信) 2. 可不可以用之前手机拍照留下的I-797C照片，直接去walk in地点来盖指纹 3. 还是回call的部分，我可以先留大妹的电话，看看回call结果如何？ 或是版友有其他解决办法、类似的经验分享能告知，万分感谢。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 85.203.47.34 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Immigration/M.1517450239.A.629.html ※ 编辑: dzeratul (85.203.47.34), 02/01/2018 09:57:52 ※ 编辑: dzeratul (85.203.47.34), 02/01/2018 10:04:49