我住台北的朋友跟我大力推荐日式威廉 我也曾在公馆那边给他们洗过头，服务很不错 很幸运的花莲也开了分店:D 嗯...就我所知花莲市开了两间 一间在市中心生活工场那边(中正路)要走上2楼，以下称中正店 一间是在路土地银行斜对面(中山路近林森路口)，以下称中山店 我两间都去过2次 其中一间我十分推荐，另一间我觉得有点地雷... 合并於同一篇说一下心得 所以，这篇文很长~~~想直接知道结论可以跳到最後一页，我有整理小小的比较表 (叙述式心得开始) 一开始我是先发现市区竟然有日式威廉，非常开心 看到他洗发仍是99元，所以心花怒放下我就去了中正店 他们的店面整齐、设计师跟洗发助理的态度都很亲切、服务周到， 在洗头时会用一个浮贴的小纸片贴在客人额头，避免泡沫或水弄到客人眼睛 我觉得整体绝对有比台北公馆的那间还要好， 但生意却没有很好，超奇怪的。(OS：应该要很好才对啊~便宜服务又好) 所以，当我发现自己浏海太长了，就决定去给日式威廉剪， 在前往市区的途中，我发现了中山店， 因为一时懒惰，於是想说就在中山店剪好了，反正还不都一样 进去後跟店内人员表示我要洗加剪浏海 於是就先洗头了... 帮我服务的助理似乎是个新人， 因为洗到一半，泡沫弄到我的眼睛，(很不幸的没有贴小纸片orzorz) 她愣了有点久(XD)，匆忙的拿东西帮我擦， 就这样，对就这样，就只有这样，(OS：一般服务业这样不是会跟客人道歉吗?) 老实说当时我眼睛非常痛...心里有点不太开心... 但想想她可能是新手，人往往都会有不小心的，所以我也没有多说什麽... 接着设计师就来了~~~ 我跟她说我希望保留本来的斜浏海只是要剪"长度"，剪长度就好了 (之前常常表达意见不完整，结果剪得...所以浏海我一律剪长度而已) 她有帮我修了一下 然後开始打薄我的浏海.........@0@(NO~~~) 但她动作没多久发现我好像要开口了XDD 所以她停下动作然後说：那就这样好了，你看怎麽样 嗯...虽然有一点被打薄了，可是有达到我要的"剪长度"这一部份， 觉得还...ok啦 结帐时，设计师说收洗发的99元就好， 让我有点不好意思(台湾人就是酱XDD)， 虽说中间过程有点不开心，但这设计师居然这样给我特惠orz 那时，觉得中山店虽然没有中正店好，不过还ok这样。 隔了快一个月，就在前天，我浏海又长长了， 於是想说来去中正店给他们剪看看(一店一次机会均等) 一样登门先表明我要洗加剪浏海 设计师(2号的珈霈)就先来问我想剪什麽样的， 而且这位设计师她很细心，问我平常时会不会把头发绑起来， 我本来以为她是在跟我闲聊，没想到只是剪个浏海，她连其他造型是否方便都考虑到了! 先洗发 洗发助理是个男生，这人好像有点紧张疑似是新手(?)，但服务很好也很细心! 头皮按摩很仔细@0@，除了服务周到外我想不出别的词了 再来剪头发了 果然先会针队顾客需求做了解的设计师，剪出来的发型会最合客人的意... 珈霈不只技术好，而且会仔细的告知客人以後自己在家洗该怎麽吹才会有想要的型... 当中珈霈跟我说她是从台北过来的设计师，本来是在东区的店服务， 真是太强大了...!! 我没想到我只花洗99+剪浏海50=149元可以遇到这麽亲切的服务跟专业的设计师 满分!!! 当天在我心中，中正店一整个赢过中山店了 但是我是一个讲求公正的人， 於是我今天去了中山店，让我去的次数刚好各两次， 洗头 跟 洗+剪浏海 各一次 顺序也是中正、中山、中正、中山，完美! 谁知道这是一切...的开始，也就是为什麽我会在这发篇文 (梗也铺的太长了吧!:p) 我今天只有洗头... 一进门，里面的人似乎都很忙，柜台没人， 店内只有上次那位新手女助理在帮另一位客人上卷子(←?是这样称呼吗?烫卷发用的东西) 之後有一位疑似设计师的人出来问我需要什麽样的服务， 我表示要洗发，对方请我到一旁就坐，还问了我要喝什麽，我说果汁， 後来由一位不知从哪蹦出来的小姐问我要什麽样的洗发(他们家有分一般跟精油) 知道我是洗一般後，就叫那位新手女助理来帮我洗 (这次我全程闭眼喔...上次被泡沫弄到记忆犹新Q_Q) 女助理这次就没弄得泡沫跑出来了，(上次果然是不小心的) 接着女助理帮我全程吹完头发， 有去过非家庭式美发店的人应该都知道， 最後吹头发的部份应该是设计师会帮你弄... 我很好奇... 整间店除了我跟另一位还在烫发的客人外就真的没有别的客人了 设计师就那样在我背後走来走去， 我看到的有4~5人吧?其他设计师就那样晾在那边~闲闲的~ 让女助理处理我的头发， 这我无所谓，只要女助理可以弄得好， 其他设计师不帮忙我也觉得还好， 但问题是我浏海很不好弄，虽然我跟女助理说要怎麽吹会比较方便了 不过她也许不是很擅长处理我这种发流刚好相反的浏海，所以...不顺利啊... 中间有两位海星的女学生上门来好像要烫头发(还是有要染之类的)， 设计师们一瞬间都出现了 (amazing!!!!!!!!!!!) 献殷勤地问那两位女高中生要做什麽样的~不时提供意见... 我这边因为不顺利，女助理跑到後面去问上次帮我打薄的那位设计师要怎麽处理比较好， 那位设计师说『你就随便给他上个发蜡就好啦』(开玩笑，大客户上门了谁理你啊...) 於是女助理...很可怜的帮我稍微抓了一下(但我浏海还是挺...的...算了...) 拿了镜子让我看後面头发的样子後我就连忙说 『可以、这样没问题了』 因为我不想为难女助理...我知道她很努力了... 我起身後，那位设计师从另一端还问说『可以吗？』 我连理都不想理... 很快走到结帐柜台，此时柜台边人还蛮多的嘛... 看了以後更生气，我付钱时钞票是用丢的... 奇怪，你们明明人手就够... 要让一个助理在那边伤脑筋也不愿意帮她??搞什麽小团体?? 你们这间店的设计师专业在哪里??????不要跟我说在巨降... 中山店，是地雷。要给分的话0分。 (表格式心得) 两间店比较 中山店 中正店 -------------------------------------------------------------------- 店面 胜 整洁，在一楼 整洁，但在二楼， 行动不便的朋友可能比较麻烦 洗发助理 胜 专业 良 优 态度 尚可 优 设计师 大胜，还用说吗? 专业 巨降 优 态度 巨降 优 -------------------------------------------------------------------- 结论 不推 十分推荐 以上是我的心得，谢谢各位。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.160.86.36