住宿名称：礁溪老爷 入住时间：2025/06 住宿地址：宜兰礁溪乡五峰路69号 住宿电话：039886288 住宿房型：洋式兰阳平原景观套房 公共设施：半户外温泉 户外戏水、泳池 桌游 儿童游戏室 心得介绍： 硬体没什麽好说的 这篇主要是赞扬老爷所有服务人员 1.接待： 因为知道我最近有住过 所以简单介绍取水、电梯等 然後就在房门口问我需不需要进房详细介绍 我喜欢这种适当的距离感 2.桌游： 因为小孩想玩的桌游被借走了 没想到服务人员有记住我 大概隔了两小时後在大厅遇到我 还特别跟我说我想要的桌游已经可以借 我喜欢这种把客人需求记住的感觉 3.泳池： 小孩在戏水区撞到石头 膝盖有轻微的渗血 我原本只想要一个OK绷 但泳池的人坚持跟我走一趟 确认小朋友的状况 这也是对顾客安全的细心表现 4.裸汤： 先是礼貌的问我老婆小孩需要几个置物柜 换我的时候我说：我也只需要一个 没想到服务人员居然回我： 放心 我也只会给你一个 我喜欢这种自然不制式的轻松回答 5.柜台： 退房时因为我老婆小孩还在玩水 没办法还拖鞋 所以我去柜台跟柜台人员说 没想到柜台人员回答我後 还主动询问我小孩撞伤的膝盖有没有须要协助 这个人员讯息的传送、事情的交接也太完整了 一间度假饭店好坏真的靠所有工作人员撑起来 让我觉得今年可以去住10晚 拼个老爷的会员资格 ----- Sent from PttX on my iPhone --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.136.234.138 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Hotel/M.1750782808.A.C29.html