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※ 引述《Wravan (北欧の荒野)》之铭言: : 最近在订房网站AGODA订房 : 到店付款/不可取消/免信用卡的房间 : 下定了之後才发现BOOKING网站也有 : 同样的房间比AGODA便宜了10% : 一样是到店付款/不可取消/免信用卡 : 因此打到AGODA的客服询问 : 他说因为是免信用卡的饭店 : 没办法申请买贵退差价的方式退钱 : 但取消的话AGODA这边也扣不到我的钱 : 不过饭店这边还是有权利扣款 : 我怕如果在BOOKING用同样名字订 : 到柜台check-in时会被多收一笔 : 请问有版友遇过同样问题吗? : 谢谢~ 我遇过,当时要订广岛喜来登是在booking.com看到免信用卡,不可取消。 结果後来在Jalan上看到同价格,但是附晚餐。 打去booking.com反应这状况, 表示方案之间差异太大,盼能请饭店予以取消,我会跟其他网站重订。 并表达其实这样的方案差异其实对消费者颇不利, 如果我直接No Show并不会有损失,但饭店会, 这知会是为了饭店的立场着想,盼他们能允许取消并让我重订。 一方面我也写信到官网去陈述这问题。 後来没多久饭店就回应可以取消了, 我也即刻在Jalan重订该日期与房型,也顺利入住。 至於你的状况,如果Agoda坚持不给退, 你也在booking.com订新的方案, 并当日Check-in只提供Booking.com的Voucher, 是不用担心会被多收一笔的,你不要主动提就好。 只是这样另一笔Agoda变No Show不太好就是了, 建议您还是尽可能跟饭店与Agoda联系并解决比较好。 --



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