作者Lymphnode (淋巴结)
看板Hotel
标题Re: [心得] 如何让饭店主动升级你的房间？
时间Thu Aug 31 02:23:30 2017
以我自己国内五星饭店的住宿经验
撇开有会员的制度性升等不算
只看非制度性的升等
我认为最有效的是能认识饭店的管理阶层且必须是常客
我自己是透过不断的建设性意见回馈
接触到饭店的礼宾客服主管
从此直接私下跟他们订房
不但回覆速度快，且不是升等就是有优惠价或额外招待
房型还能指定到很细的程度
真正最棒的是
很多客制化的需求会被记下，不用重复交代或怕漏失
像我会希望住宿的期间都能有苹果日报，记忆枕，较大量的浴盐，水果以切好呈现
这些都能够被照顾到
再来，订中高级（套房）以上房型通常不会再升
越基本的房型越可能因超卖或看你顺眼被升等
假日机率也大於平日
至於甚麽生日纪念日等等确实有助於升等
但我没特别去明示过所以经验不足
高级酒店对客户一定会有纪录
我认为你真诚且实用的回应他们住宿意见（不是指客诉）
理论上他们礼遇你的机会是不低的
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1F：→ ypwalter : 我以前是Hilton忠实客户,被Hilton London Metropole 08/31 08:30
2F：→ ypwalter : "礼遇"之後，就不想住他们家了(除非出差被强迫) 08/31 08:30
3F：→ ypwalter : 我觉得大多实用回应和忠诚是有用的，但Hilton除外 08/31 08:31
4F：推 ppsj : 感谢分享 08/31 09:54
5F：推 moola : yp的怨念很深 最近HH给我个OFFER 90天 8 stay 得钻 09/01 05:30
6F：→ moola : 卡 我想想 算了 09/01 05:30
7F：推 ypwalter : XDDD 我纯粹个人带赛啦！以前有他们钻，升套不错 09/01 08:47
8F：→ ypwalter : 直到服务一直被Hilton戳才弃坑 QQ 09/01 08:47