作者sailingday (SailingDay)
看板Hotel
标题[请益] agoda被盗刷,刷退所需工作天?
时间Thu Apr 6 13:31:54 2017
刚刚中午收到简讯说有一笔刷卡消费,联络银行
说是agoda的消费,发现被盗刷後立刻联络agoda
确认完资料跟订房编号後他们表示会做刷退,但
时间需要约10-30天,因为我也是第一次遇到盗刷
然後国际交易刷退,请问这样的时间感觉是否太
长了?
然後我也看到板上之前有人被盗刷的情形,我第
一步是先更改密码然後取消储存的信用卡诸如此
类的,至於报警会有什麽帮助吗?因为我手边也
没有什麽资料,只有被盗刷时登记在饭店的一组
名字
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1F:推 stoxin : 盗刷不是通常银行会帮你换卡?? 04/07 03:51
2F:推 liubr : 之前差ㄧ点被盗刷成功,银行直接换新卡喔! 04/07 07:10
3F:推 mirokoyen : 想问一下 为什麽被盗刷可以确认到资料和订房编号? 04/07 10:27
4F:→ mirokoyen : agoda可以由信用卡号来抓出是哪笔订单吗? 04/07 10:27
我是与邮局确认完後(我用邮局visa金融卡)赶紧上去agoda的网站看我的会员内容
发现订了一间北京的酒店( 1晚 2人 13000 NTD 好爽(大误)
把订单编号之类的先抄下来後先连络agoda的客服,然後我跟他们说这不是我订的,
我是被盗刷的,他们确认完我的资料後说明这是由
agoda的手机APP登入订房的
我跟他们再次强调绝对不是我个人预定的,接着他们就请财政部门之类的与饭店确认
我猜大概也只是看了一下预定的规则,说明这个饭店可以免费做取消,所以他们会做取消
然後再把钱刷退回我的帐户,接着就像文章所提的他们说预计会要10-30天左右...
这两天因为都在上班加班,大致知道会刷退後就先放一边了
到今天想了一想大致做个总结
上次由agoda订房大概是两年半前,那时就不小心把信用卡登记在帐户内,然後一直到
前天才被盗刷,个人觉得是agoda的会员帐户有风险在,所以赶紧先去帐户把卡片取消
目前就先等刷退的钱....大概也不至於真的先乖乖等到10天,可能再过两天就打电话
去关切看看,不过觉得他们只是当作一般的饭店取消处理而不是什麽被盗用之类的案件
来看待,感觉的出来他们也是不很在乎..
※ 编辑: sailingday (114.32.238.161), 04/07/2017 20:17:30
5F:推 manuelzhang : 所以 这也是我讨厌Agoda的订房...说认真点订房网站 04/07 23:42
6F:→ manuelzhang : 处理事情就很消极。你没抗争根本就不把你当成一回 04/07 23:42
7F:→ manuelzhang : 事,我上次订秝芯驳二也是这样,搞到最後我饭店跟订 04/07 23:42
8F:→ manuelzhang : 房网我都给负评!太差了 04/07 23:42