作者popocheer (adalin)
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标题Re: [讨论] 在易游网定饭店想取消不能退费吗?
时间Tue Jun 9 09:06:09 2009
建议你就不要退费了
看能不能自己网拍卖掉好了
应该是可以改订房名的
我之前也是透过代办订了垦丁凯撒 钱都付清了
快一万呢
但大概前10天才发现临时不能去
我查了一下 反正退费
就分什麽15天 10天 7天 退不同的趴数
我想提前 可是也客满不能提前
想延後 也是因为什麽只能延一次
我的工作常会临时有事情 就不会想用延的
我就自己狂po拍卖
亚虎 漏天 还有垦丁一些连结网 会有所谓的空房求救区
我甚至还上婚礼网站 看有没有人度蜜月想要
能po都po拉
我买9900
卖出去9000
再怎麽样 都比退费来的好
就跟代办讲说要换订房名就好
※ 引述《moola (可以回家吃饭最好)》之铭言:
: ※ 引述《tocq (明日愁来明日忧)》之铭言:
: : 请问各位
: : 我在易游网定了一家饭店
: : 也付清全额
: : 後来因为有事改到七月七日
: : 当时有跟客服小姐确认过~
: : 她说明她们的订房只能更改一次
: : 但是之後发现七月七日也临时有事不能去><
: : 打电话去问客服
: : 客服说她们的规定只要改过订房时间
: : 就不能取消订房
: : 连部分退费都不行
: : 想要改期要加10%手续费
: : 请问这种片面的契约是合理的吗?
: : 打电话去观光局
: : 观光局说他们这样的作法是不行的
: : 现在客服就是不让我改
: : 难道没有任何方法~可以规范这种旅行社吗?
: 我也遇过这样情形
: 住房当天改过两次住房 一次因为汽车抛锚 一次因为临时家人住院
: 我都是更改一次住房时间 (理论上当天不可以取消住房)
: 但是客服会帮忙联络 很幸运的两次都可以更改
: 第一点 在更改时 客服小姐就会很明确 再三跟你说只能更改一次了
: 第二点 在你付款前 有请你阅读事前条约也有说明相关更改住房事项
: 我当初作法是 取消这一次住房 但是不另外约时间
: 等到确定下一次可以去住宿的时间再通知他们
: 期限是三个月内
: 公平一点的说 你想要规范旅行社
: 旅行社也会想要规范你啊
: 更改住宿日期对旅行社或是饭店也是很麻烦的事情
: ---------------易游网 订购须知
: 更改入住日期
: 如果您已在易游网订房并完成付款,但想更改入住日期,可於入住日(不含)前三天联系客
: 服人员(请参考订单上的客服人员资料),不另收手续费。
: 同一笔订单限更改一次,且更改後的订单恕不接受取消订房。
: 如更改後订单金额大於原订单金额,旅客需另行支付差额;如更改後金额小於原订单金额
: , 恕不退还差额。
: 取消订房
: 国内订房取消订房相关规定:
: A. 入住日(不含)前八天通知取消办理退款(房)者,全额退费。
: B. 入住日(不含前三天通知取消办理退款(房)者,收10%取消费或更改入住日期
: (限变更乙次)。
: C. 入住日(不含前二天通知取消办理退款(房)者,收50%取消费。
: D. 入住日前一天及当天通知取消办理退款(房)者,收100%取消费。
: E. 如遇农历春节、寒暑假、特殊展期、国定假日及前夕,取消规定需依各房型说明公告
: 为基准。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 211.75.181.247
1F:→ popocheer:补充.钱付清.旅行社根本就会吃定消费者 211.75.181.247 06/09 09:10
2F:推 tocq:是啊...所以我很气不过不能退费这个规定218.164.124.131 06/09 13:47
3F:→ tocq:难道扣手续费退费也不行吗?218.164.124.131 06/09 13:50
4F:推 tocq:机票饭店都可以退了...就易游网不行218.164.124.131 06/09 13:54
5F:推 moola:你付款前 易游网也是白纸黑字规定就写了 221.169.60.150 06/10 23:27
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