上周到台北的时候，入住了台北的友友饭店系列的友星饭店 这次是我在这间饭店住的第四回 心中只有一个感想 要不是因为离捷运站出口还有我的目的地超级近，我绝对不会再选择他的 首先是check in的时间 明明写着可入住时间是下午两点 当我提着沉重的行李迈出捷运站，已经是近三点了 心想应该可以好好先休息一下吧 结果，柜台人员居然告诉我房间还没整理好，要我在大厅等一下 本来以为不需要等很久，没想到左等右等已经过了半小时 我再去问柜台人员，还是没好 柜台人员就叫我到X楼(我忘记是几楼了)的XX厅，先休息一下 我本来很高兴，想说这次的服务态度不错唷，之前的几次态度都很糟 我就按照指示按了楼层，电梯门一开 我的天阿，根本就是黑抹抹的一间房间，连门都没开是怎样，要我破门而入吗 (那间房间，依照我住在那边的经验，是用早餐的地方) 後来我就很气，就提着我的行李到房间门口去等!!! 再来，入住的房间是我惯常住的那间，不知道是特意安排还是机率问题 四次去四次都是同一间 我本来觉得还OK，反正习惯的空间也比较好 不过，这次却发生了怪事 我入住的当天 半夜当我关灯躺在床上看着电视，正陷入半睡半醒的时候 我突然听到很诡异的风声 而且是超级大声的那种，就好像是有很强的风从耳边呼啸而过的声音 我顿时毛骨悚然XD，因为只有我一个人 电视正在放送ANIMAX的卡通，不可能产生那种风声 这几天的台北的天气也不应该会有那麽大的呼啸声音 如果说是不是窗户外面有甚麽东西经过产生的声音 请原谅我没有那个胆子爬起来去窗户旁查看 接着随着风声，原本窗外不明显的车子声音，也变得很清楚 情况变得非常的诡异 我那时候只觉得，住了那麽多次都没怎样，怎麽会突然碰到这种奇怪的事情XD 而且只有我一个人，害怕指数更加上升 也幸好隔天的工作地点在城市的另外一边，我本来就只有跟柜台说我要住一天 庆幸着自己不需要住在同一个地方 接着是退房的时候 早上大概七点多的时候，因为要先去办事，大约十点多就可以处理完 所以我在拿钥匙给柜台时，就跟柜台说，我要出去，等下会回来 柜台的小姐也跟我说好 结果约莫八点多，突然接到饭店打来的电话，说我的行李没有拿走 我当下就很生气的告诉他，我还没有退房阿!!! 当我的事情处理好，回到饭店也才十点多 离饭店规定的退房时间十二点还有近两个小时 我就跟柜台说我出去的时候有告诉他，我只是要出去，还没要退房 结果柜台的人员连声抱歉都没有说，只告诉我我的行李在行李房里面 然後就把钥匙给我 超级让人生气的!!!!! 我拎着行李又回到房间，结果负责打扫的那位小姐就畏畏缩缩的来敲门道歉 说他是看到柜台那边亮退房打扫灯，所以才来打扫的 我觉得那个小姐很委屈，我就笑笑跟他说没关系 (根本就不是他的错吧!!该道歉的是柜台的那位小姐) 之前来住的时候，就觉得整体饭店的服务态度很糟糕，不知道在跩甚麽 是我住过最糟糕的一间 举例来说，我携带的东西里面有时有比较贵重的东西，因为体积不小， 所以多半出去觅食之前我会托给柜台，暂时保管 结果柜台人员居然告诉我，放在房间就好了，脸色还很难看 因为旅馆里面都有写着贵重物品要外出时请放在柜台保管 所以我携带不方便带着走的东西又要外出的时候，就会寄放在柜台 其他的饭店/旅馆，甚至是友星饭店的同系列的其他饭店如友美等 我还没有碰过不让人寄放，还说要客人直接放在房间的 更没有碰过客人要寄放物品还摆脸色给客人看，一整个糟糕到不行 友星最大的好处大概就只有离捷运站超级近这个优点 不过服务态度真的有待加强 我只要想到我还没要退房，而且也很明确的告诉他我只是要出去还没要退房 就自己帮我自动退房就觉得很生气，而且还把我的行李乱整理一通 我本来打算等我回来之後慢慢整理，等十二点再退房的 现在想起还是超级生气XD 可以肯定的是友星已经不会有我的第五次住宿的纪录了 就算离捷运站远，或是离我的目的地远 我都不会再踏进友星一步~"~ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.227.121 ※ 编辑: forfly 来自: 219.68.227.121 (12/07 23:18) [部份违规或广告推文已被系统自动删除]