这是抱怨文，不想染负能量请左转 9/5更新，应该算是结案了吧 上星期六时新宇将耳机送回原厂 然後星期二时接获通知，说原厂测不到问题 推测是使用环境所造成，大概是因为蓝牙受到干扰（触控面板会被蓝牙干扰？） 所以会原机退回，等後续软体更新看会不会改善 听到这心情就不美丽了 向打来的技师抱怨为什麽他自己花一个星期测试，也有测出两次相同问题 原厂才测个一天（星期六送，基本也是星期一上班才会开始测了） 就可以判定耳机没问题？ 那何必前面花一个星期的时间在大安？ blabla 技师说会转答给原厂，看是不是可以再多测一些时间 之後也打给官网上的客服电话跟信箱表达一样的不满 既然觉得没有问题，那要原机送回可以 但请找人出来背书至少二个星期内不会再发生相同问题 然後就在星期四时收到来电，说原厂换了一个新的左耳，可以前去领回 於是到今天用了三天左右，没有再发生同样的状况，总算可以正常的使用了 虽然结果算是完满（？），但过程实在不让人满意 一来买来才用了10天左右就发现问题 （预设左耳没有操作，是要配对新装置发现按老半天怎麽都没进入配对模式 ，於是东试西试才开始找到问题） 二来就是送修过程跟沟通方面，感受上就是不停推托 以及让人搞不懂的维修体制，为什麽维修站测到问题後还要等回原厂测试？ 然後就多吃掉快一个星期的时间 经此一次，日後Sony的东西，除非没有替代品，应该是看到能避则避了吧…… ※ 引述《Tsukasayeo (四月四日猫猫节)》之铭言： : 8/28更新进度 : 送修了五天，打电话过去说工程师还在测没遇到同样问题 : 昨晚忍不住直接写信给Sony : 然後今天早上大安新宇就主动打电话过来了 : 他说这状况有点特殊，他自己有测出过两次（昨天电话不是才说还没遇到吗？） : 但无法确定是故障，要等原厂回覆 : 才买两个礼拜不到的耳机，就花费了一个礼拜回厂 : 仍然不知道什麽时候才拿得回来 : 这个後勤维修，难怪信仰掉光光家电手机市占都被蚕食 : 被後来居上的陆韩厂吞掉大半了 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.166.110.32 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Headphone/M.1630853576.A.85F.html ※ 编辑: Tsukasayeo (118.166.110.32 台湾), 09/05/2021 22:56:47