看到不错的文,分享上来给各位HR夥伴参考 原文和出处如下： ------------------------------------- 在台湾，越来越多的企业开始正视员工教育训练的重要性，并领悟到「协助员工终身学习 是企业成功的关键」。从经营策略的角度来看，员工教育训练是一种计画性的安排，透过 各种职前、在职与职外训练，让员工获得工作所需的知识、职能与态度，以符合企业的要 求，达成企业预期的目标。 常见的员工教育训练分为以下 3 种形式： 1. 公司内部教育训练： 由公司内部的中高阶主管负责规划，针对工作内容进行内部培训课程。 2. 参加外部训练课程： 公司提供教育训练经费，根据员工或职务需求，寻找外部的公开课程。通常公司会要求员 工上完外训课後，将课程的重点汇整建档进公司的资料库，方便其他同仁取得课程资讯； 甚至有些公司会希望员工以分享会形式，将课程重点传授给其他同仁。 3. 委外给教育训练公司： 公司编列年度教育训练预算，找专门承办教育训练的顾问公司合作，安排相对应的讲师 进行课程，并透过顾问公司提供的结案报告，评估员工训练後的成效。 不过，还是有不少企业主担忧教育训练的成本相当昂贵，员工占用工作时间参加教育训练 ，很可能影响原本的工作排程，因而对教育训练望之却步。其实长远看来，教育训练有利 於公司与员工的未来发展是无庸置疑的，所以教育训练对企业仍然是必要的。 以下是实施员工教育训练的 4 大好处： 1. 突破僵化的思维： 有些员工可能因为对工作内容太过熟悉，习惯用过往的经验来判断，反而阻碍执行上优化 的空间。透过教育训练可以提升员工弹性思考的能力，更能符合时空环境变化的需求。 2. 提升工作的产值： 教育训练可以以部门为单位，针对需求进行缺口改善计画，透过训练改善整体的工作流程 ，让员工更能相互协助，或是提升独立作业能力，增加工作执行的效率。 3. 减少企业的成本： 透过教育训练可以改善工作品质，降低员工的出错率，增加员工的信心，让员工在工作上 表现得更好，进而减少纠正错误所花费的时间，以及为了解决问题所产生的成本。 4. 降低员工的流动率： 愿意提供教育训练与栽培员工的公司，能让员工在工作上获得鼓舞并充满活力，进而提升 工作满意度。当他们享受并融入企业文化时，也会更加肯定自己对公司的贡献，这对公司 的长期经营来说非常重要，因为让员工在工作上更有动力，就能提升员工的向心力、降低 员工的离职率。 既然教育训练有这麽多的好处，如何【制订】教育训练计划就变得非常重要 以下 5 个关键因素缺一不可： 1. 找出企业的缺口与目标： 在进行教育训练之前，应先分析公司整体的现况，做好意见及需求调查，设定短中长期目 标，以做为训练规划的依据。一份好的教育训练规划，可以提升员工在参加训练时的认同 感，也能确保教育训练後达到预期的目标。 2. 寻求专业的教育训练公司协助： 有些企业主完全靠自己的主观意识判断训练需求，这样的方式存在许多盲点，若能借助专 业的教育训练顾问公司，以科学化工具进行客观而有效的评估，诊断出企业组织缺口，将 能协助企业主快速掌握经营团队的优势与弱势，规划适合的教育训练课程，将教育训练的 成本效益最大化。 3. 运用多元的工具辅助： 传统的教育训练大多是由讲师在台上讲课、员工在台下做笔记的模式进行，缺乏互动与意 见交流的机会，善用测评工具将可以使课程变得多元化，透过深入剖析员工个人优势特质 ，让训练更有效率。 4. 重视课後意见回馈与追踪： 有些企业主以为课程结束後，员工能力就能立即获得提升，其实课程只是教育训练目标的 起点，改变是需要酝酿的，员工在後续执行上是否能运用到课程所学，需要进行课後的意 见反馈与评估追踪，并在下次的教育训练计画中持续改进，才能真正达到公司举办教育训 练的目的。 5. 持续性的进行训练计划： 企业教育训练计画就跟从事健美瘦身运动一样，不可能只靠一次运动，身材立刻变完美或 是减重效果立刻达标，即便是身材姣好的运动员，也需要透过不断的训练才能维持完美的 体态。企业在进行教育训练时，需规划阶段性目标，透过持续性的训练计划，计画性地进 行，才是达成企业目标与提升绩效的不二法门。 或许有人会问，到底该如何制订有「成效」的教育训练计画？首先需定义何谓「成效」。 大部分的人常犯的错误就是把成效和绩效混为一谈。企业进行教育训练的最终目的，必定 是为了提升公司的绩效，这点是毋庸置疑的。但是在训练过程中的「改变」才是最该注重 的「成效」，没有这些过程的累积，就无法达到绩效的提升。 总结来说，企业进行教育训练所追求的不外乎「预防问题」与「解决问题」。用教育训练 引导新进员工未来发展方向，是帮助公司增加竞争力的方式；而持续性的教育训练，能让 员工在日新月异的工作环境中，不断精进成为该领域的佼佼者，帮助公司创造最大效益。 原文出处：人资大哉问 网址：https://lihi.vip/IP0lV --

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