※ 引述《onijima (jin)》之铭言： : 我面试过几个工 : 作 : 感觉整个给我感觉就是一种"反正人力银行刊登费都付了,职缺365天都在刊登就先叫来看 : 看吧....." 我相信您面谈的企业应该都是相对弱势的企业，所以人资散发出这样的气氛 让您感觉不舒服。这些年，越来越有体会，多数开始茁壮且有制度化的公司 ，人资明白每一次面谈与接触都是一场企业行销，所以多半有相对客户导向 的EQ特质，当然把人资当行政总务或人事的那类公司，也还是不少。 : 他们也不会拿人力银行的电子履历给面试的主管看 : 不然就是应徵大夜班但叫我明後天早上11点在50公里远的地方面试 : 我的感觉人资只抱一种因为面试除了几张纸外不用成本 : 所以有证照就随便叫人来面试的态度 : 导致去了主管因为一些履历上就看得到的原因而不录用 这一段话我必须说：应该是您对人资的误解了。 除非您投递的是人资职务，否则除非您面谈当下有相当不恰当的行止，否则 履历绝对是会到用人主管那里去的。人资的功能在面试只针对人格特质以及 您的学经履历去进行初步判断。 至於「婉拒雇用」，是一门学问，也时常是小人资在公司里面对其他位阶更 高的主管时很为难的部分。 我自己比较年轻的时候就被公司人资长念了好几次，他跟我说「有些人可 以接受直白的婉拒，有些人不适合！」 一开始我还调儿啷当觉得人资长想太多，後来跟人资课长聊天，她说：「公 司聘了人资长真好，不然我都不知道怎麽跟你们这些位阶更高的面谈主管讲 某些听起来有点像纠正的面谈习惯，常默默地收拾了一些难堪的残局。」 在公司位阶比我低的人资，虽然部门别不同，但还是很难去纠正我面谈时 可能造成的无知或阻止我当下面谈时对面谈者说出去的话的。 将心比心而已，公司的某些环节没有顾虑到您的感受，跟您不了解状况就主 观认为一切都是人资态度不良是一样的。 为何不反过来想想：您履历上有写的那个原因，会不会是因为公司确实有所 顾忌，有点想雇用您又有点害怕雇用您，所以希望您进行明确说明所以才安 排了面试？ 我面谈过一位忧郁症患者，履历上写了，人资其实也明确标出履历上的这个 顾忌。 但当时在研发机器人的才能上她在日本有过非常优秀的经验，在其他履历都 没特别出色的状态下，我请她来面谈，想确知忧郁症对她来说影响的状态和 范围，作为任不任用的一个重大考量。 有些履历上写得特别原因，是得深谈过，才能确知公司能不能承担的。 我其实可以因为看到忧郁症就打掉履历，但我没有，愿意给这个机会让面谈 者有陈述自己怎麽跟忧郁症相处的机会，让我免除掉任用他的担忧。 当下公司人资长就提醒我：那麽如果还是因为这个原因不聘用，我们得非常 仔细且温柔地沟通才不至於造成误会与伤害。当下我雇用了对方，是因为对 方一开始就认真阐明这件事，让我的担忧释怀了。 面谈对资方来说是确认，对您来说是争取机会；履历上的任何一点您都必须 相信公司已经看过，并且在面谈的过程里理解到公司是在求证与确认您和履 历中写的状态是否吻合。呵呵~ 要让求职者自己讲出胡乱写的履历内容最方便的方式，装对原始履历不熟是 不错的不勾起防卫乔装心态的方法啊！ （我也相信有些人资和面谈者根本不看履历，只是分享一个可能性让您知道。） : 我现在为了应对这个问题 : 於是都会希望人资能大致叙述徵人的需求 : 就类似资方会问应徵者为何应徵他们公司的反问这样 : 这在我眼里对於工作面试是非常地重要不可缺的 : 如果我面试的态度是认为不被人资尊重的话 : 怎麽可能会在面试中展现诚恳的态度呢? 我个人就是一个会直接告诉人资他提供的招募对我造成的困扰的人！ 但我坚持保持尊重就是了。因为对方不尊重不严谨是他们的事，我不是那种人。 而且怎麽可能因为别人不诚恳，自己就忽然变得不诚恳了呢？ 如果人本身就是诚恳的人，绝对不会因为不高兴或愤怒而就变得不诚恳了呀！:) : 但实际上几乎没有公司的人资会愿意回答这类问题 : 请问我这要求是太过分吗? 您的要求不过分，但如果我是被您问到的人资，您问我的语气是相对主观让我感 受到不礼貌、不尊重的，那我可能就会对您有一个这个人有点没礼貌的刻板印象。 不是因为我不愿意回答，而是因为我确实感受到了呀！ 这是人性的问题而已，跟人资这个角色无关，就算你用带有极大防卫心的方式去 7-11买东西，即便是微笑店员可能也会有尴尬或者防卫的心态，就这麽简单。 : 航空公司有数千封履历因此主管不可能细看能理解 : 但一般公司了不起最多一星期收到的履历也不到20封 : 为何不多但主管却坚持不看电子履历? 您是从哪里知道主管坚持不看履历，而不是看过了履历到了状况， 想用您却又有所顾忌所以要实际见个面确认的呢？呵呵！ 反过来提供一个想法供您参考， 大公司和小公司的主管通常都还蛮忙的，不值得面谈的干嘛非得没事找事做呢？ 浪费时间这个概念是双向的，您在浪费时间的同时，对方也是。 所以聪明的人资和主管会想到这件事所以有严谨的安排，而您也不需沮丧，当您 真的遇到这种在找人上真正没有效率且浪费彼此时间的企业时，没被雇用可能才 是运气。:) 情绪解决不了问题，从事件里省思然後进步才棒棒！ 人资是一个可以成为别人人生贵人的角色，有些人资会浪费这个机会，但多数都 想要促成美好的合作关系；但贵人只能引您进门，有没有实力和能力拿到职位， 责任不会是人资，而是您。 总之， 祝您求职顺利！ -- 缘起，是前世断折的诗句，未完成，所以相遇。 缘灭，是今生绵延的下阙，已尽兴，所以回忆。 --

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