作者killsherry (地下福委)
看板HRM
标题Re: [请益] TTQS如何落实於企业?
时间Tue Nov 29 19:27:16 2011
很感谢您专业的回应,针对您所提出的问题我做了以下回答,
不知道是否还有进一步的建议呢?
※ 引述《pantomime (Orz)》之铭言:
: 嗯..小弟是在一家training house做培训...
: 也接触不少再做TTQS的客户,只是有几个关键问题要先请教您:
: 1. 贵公司是属於甚麽产业? (因为某些小公司的体质和规模,其实不太适合导入TTQS)
金属零组件制造业,目前公司有200多位员工
: 2. 为什麽会想要导入TTQS? 想要建立内部训练体系?人才培养?企业形象?
: (想先确定贵公司的目标,因为有时候导入TTQS不是解决方案
应该一是建立内训体系,二想解决中阶主管人才缺乏及新人流动率偏高的问题
: 3. 该产业有哪些公司导入TTQS吗?
不清楚
: 4. 目前公司内部有多少人在做教育训练? 一年开多少课程? 如何Survey课程的?
专门负责教育训练的目前只有1位,主要是针对新进人员的新训 (唉~)
: 以上这几个问题,是要希望可以先想清楚,公司要的是什麽?
: 公司目前训练的状况、以及TTQS是否是最好的解决方案?
: TTQS概况: (这是以我的认知..)
: TTQS其实是一套系统化的制度,包含课前、课中以及课後:
: TTQS我觉得最难的地方有三个:
: 1. 培训和组织目标连结,所以你必须要确保训练调查的准确性;
: 以及这些培训结果如何和组织目标连结。但是评审通常最想要的就是"职能系统"
: 2. 课後追踪:的各种表单作业,如何检核L1~L3 or L4?检核成果是否有和营运联结?
: 3. 要有会人做,特别是要很会做资料的HR,做很多很多的资料。
: TTQS要落实,我觉得要有几个关键:
: 1. 搞清楚为什麽要做,然後争取其他主管团队真正的支持与资源
: (也就是关键时刻、公司要追业绩或是不景气时的时候,还是一样愿意支持训练
: 2. 专业+ 很会做资料的HR (或是适时的寻求外部管顾资源)
: 以上是个人的浅见,仅供参考~
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◆ From: 123.110.44.19
1F:→ maosun:中阶主管部分可以理解,但新人流动率问题可能就... 11/29 21:35