我也来分享一点个人的经验好了^^ 其实很多中小企业公司的分工，都是类似这样， 差别在於兼任事务的多寡跟繁杂程度吧~~ 不过要等於几乎没经验的你，要快速适应是满辛苦的， 心态上要多做准备，被当、被琐事淹没都是难免的，但不要失去对自己的信心， 熬过来就是你的。 工作上，有几个小建议 1.先把手边的工作列出清单，并依性质人资/总务做分类； 然後再区分出例行性/非例行性的工作有哪些，周期性， 并分别排入你的工作时程表，进行时间规划(我自己习惯用桌历+OUTLOOK提醒设定) 2.针对工作项目撰写标准流程(包含预估工时)； 把你的工作尽量标准化跟时间量化，流程不懂的可以自己先想， 再把你写好的流程拿给主管确认是否符合公司要求； 时间量化可以帮助你做时程安排，不然永远都是紧急的重要的赶着做， 然後下一个重要的不急的，也等到紧急时赶着做，变成恶性循环。 3.行有余力，尽量缩减工作流程(跟主管提建议)； 很多东西可以利用电脑或一些技巧 ，让工作更简单顺畅； 比方说事情很多时，常常容易遗漏一两件事，可以利用OUTLOOK的提醒功能， 提醒自己有哪些事情待处理； 比方说去邮局寄信，如果五点去，正好邮局大塞车，要花上半小时等待； 是否可以提早一小时去寄信，避开尖峰人潮，节省等待的时间； 比方说采买东西，是否可以将某些物品集中时间采购，例如文具可以一星期 采购一次，避免多次零碎的采购耗时费力。 4.养成良好的工作习惯； 我自己习惯当天下班前把当天的工作Review过一遍，确认自己的工作进度； 然後了解第二天上班应做的工作项目，在心理上先做好准备。 再忙也要正常用餐/喝水/上厕所，有健康的身体，才会有良好的精神。 适时与主管沟通，不要什麽事都闷在自己这边，请求主管帮忙并不可耻， 但要从中间学习到东西，尽快成长。 心态调整好，主管或同事甚至老板，忙的时候难免都会不耐烦，不要因此给自己 太大的压力；事情做错了要记取教训，但不要一直记得负面的情绪。 以上是我自己的一些心得，很多都是老生常谈，但真的要做到也不容易， 我自己也一直还在努力中，一起加油吧^^ --

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