作者eekas (依卡斯~ )
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标题Re: [发问] 请问结构式面谈表格设计
时间Mon Dec 22 20:34:22 2008
※ 引述《yvetteter (yvettet)》之铭言:
: 最近我的老板要我修改面谈表
: 他希望可以用"结构式面谈表"的方式设计
: 请问要怎麽设计呢?还是哪里有范本可以参考呢?
提供几个方向给你参考,网路上应该有很多资料可以参考
结构式面谈,一般包括3项要件:
1.面谈情境的标准化
2.面谈问题的标准化
3.面谈计分方式的标准化
结构式面谈 按种类,一般分 未来导向 跟 过去导向 的,
未来导向的通常叫做
"情境式面谈"(Situational interview),
针对应徵者日後工作可能遇到的情况,来设计面试问题、决定计分标准。
也可以设计成问卷形式,叫做"情境式问卷"。
过去导向的叫做
"行为事件访谈法"(Behavioral Event interview,BEI),
针对应徵者过去行为设计面试问题跟计分,像DDI的
"目标选才"(STAR) 就是这种形式
也可以设计成问卷形式如 "biodata" 这种的。
但基本上,不管是过去导向或未来导向的,都离不开前面讲的三项特色。
而你老板要的表格,应该就是把 "面谈问题" 跟 "面谈计分方式" 弄出来,
刚网路上随便搜寻一下,像这篇就挺有参考价值的:
http://www.ncu.edu.tw/~hr/new/conferences/08th/pdf/05-1.pdf
总而言之,说白话点,就是把「面试问题设计出来、把计分标准弄出来」,就这麽简单。
而计分标准的依据,得回到 "工作分析" 为基础,
因为同样的回答,在不同的工作可能得分情况是不一样的,所以工作分析还是要做
以上,请针对有颜色的部分去搜寻网路上的资料看看,若有问题再来问 :)
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