我去上过北区职训中心的TTQS课程， 它的课程分为应用管理以及职能分析两个班， 应用管理，是详细告诉你PDDRO五个流程的各个细项分别需要准备哪些东西， 而职能分析的部份，较建议公司主管级的人资去上， 因为整个课程中，老师会由职能的定义、分析，以及如何建立KSAO职能表， 并针对你自己的工作，作工作分析，上起来还满有趣的。 应用管理的部份，有基础班跟进阶班， 若您已经对PDDRO五个流程有基本概念，就可以直接去上进阶班， 如果真的是一点头绪也没有，建议您去上基础班，老师会从头讲起。 去上课，五个工作天，每天中午都有烤鸡腿便当可以吃， 其中两个下午还有一大盒水果，每天都吃到超撑的，非常愉快。 但是，平常上课，都要交作业，最後一堂，还要考试， 所以，要有心理准备，整个课程结束後，还要缴交学习心得 ><" 申请TTQS时，必须花较多的功夫在整理文件上， 并撰写教育训练课程举办的工作手册，还有一堆办法、规则等等， 这些东西其实都有范本可供下载，改一改就ok了。 从九月份开始，企业和公、工、职会会分流上课， 在我去上课时，因为我本身是属於协会的人员， 企业方面的需求，其实和公协会的落差还满大的， 而申请时，用的版本也不一样， 因此我们建议北区职训中心能够分流开课。 其实TTQS是为了让办理教育训练的单位的品质能够提升，并与ISO10015接轨， 若能依照这个流程完整规划出教育训练的程序，其实还满不错的， 如果 贵单位想要申请辅导，今年真的是晚了，大概九月所有的辅导都会结束， 进入评核阶段，但无论如何，实在可以去北区职训中心，就在大安站附近， 去上上课，还满不赖的。 -- 欢迎大家来我的部落格讨论喔^^ http://tw.myblog.yahoo.com/espastwtp/article?mid=180&prev=186&next=179 --

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