※ 引述《YYu (save me, please)》之铭言： : 请问各位HR们 : 在公司员工要离职的时候会做离职面谈吗? : 除了问离职原因之外还会问什麽阿? : 有什麽比较特别会问的问题吗? 看到Y大发的这篇，我也来分享一下我的作法 通常跟预计离职的员工说要谈一谈 不管是不是预先有准备好题目要回答 同仁ㄧ定会用警戒的态度，或是用很"豁出去"的言论来面对我 通常这样问到的不是制式答案就是没有意义的回答 首先要先让离职者卸下心防 我通常会先跟他聊一下， 如果刚毕业就进来的就先问一下他同学大部份找的工作如何? 如果是工作一段时间的，就问一下其他同事知道他要离职这件事有什麽反应? 如果刚结婚生子的，当然就聊一下生活的变化还适应吗? 也不需要花太多时间，只是表现基本的关心，就同事立场的那种关心。 然後再来扯回来离开有什麽打算? 再来问出离职的原因，人将离职其言也善..... 因为大部分的离职员工，就算跟主管或同事相处得不愉快 本来都打算保留态度，不想说太多，以免影响留下来的人 聊一聊之後，其实大概可以问出一些真实的原因 1.真的是个人因素，就"做得不爽"、"不喜欢这类型工作"、"真的考上研究所了"... 那我会在离职单上面注明原因，未来碰到回锅时可以查询 2.如果是同事相处或主管的问题，最怕是主管管理的问题，比方工作分配不公、偏心... 最怕碰到这种的，因为通常是该单位ㄧ个接一个默默的离职，甚至整组换一批新人 3.事实上被挖角的，这个如果问到其他同学目前发展，或是离职後的打算，有些会漏口风 由此可知，这样职等职位，以我们公司的薪资已经没有竞争力了 4.公司人心惶惶，看很多人走，我也跟着走，其实我还没有什麽打算 这个就要反应上去，士气的问题，还是要靠长官激励来提升了 5.还有一种，表现本来就不好的，根本不用谈，直接注记在人员资料上就好 花这些时间找真实原因，方便统计离职原因外，也方便离职员工未来万一回锅的话 改朝换代之後的主管来做查询使用。 提供原PO参考! --

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