我从1月份开始找工作，这是我第一次转职，也是第一次有机会到别的公司和 HR聊聊他们HR工作的内容，我想即使没有面试上也是一个很好的交流经验，先分享 三家的面试经验。 一、某外商保险公司(1/30，14:00~17:00) 职缺：人力资源发展 流程：1.人格测验、人事资料表 2.和副总小聊 3.协理面谈(重点) 过程：这家公司是外商的皮、本土的骨的一家保险公司，而副总和协理均谈到 过去三年经由他们的努力，已经成功提升HR在公司的地位，直接向CEO 负责，现在要做的，就是持续导入新的HR的文化与制度，特别是在人力 资源发展这个部份，这家公司在过去是完全没有HRD的，只有人事行政。 所以现在徵求的这个职缺，必须要很积极地配合协理去推动及学习，协 理说她之前才绕整个台湾到各通讯处教经理人怎麽做绩效管理，今年这 份工作的主要重点是，绩效制度落实、人才管理：好坏要区分并给予发 展和提升的机会、以及配合职能模型的训练发展课程。副总和协理都是 这几年空降进来要进行公司HR改造的。 问题：1.有无专案的经验? 2.过去觉得最难的工作、任务是什麽? 3.觉得自己的优势和缺点是什麽? 4.对保险业的了解? 5.为什麽要做HR?它带给你什麽? 心得：这算是我梦寐以求的工作，处於一个公司转型，小型变革的时期，我相 信可以学到很多，协理感觉起来也是很有东西，当然这份工作的压力应 该也不小。被打枪的原因，毕竟很久没面试了，这是第一家，推销自己 的功夫实在太差劲，有点不知所云，讲不出自己的优势和能力。 二、某大金控(2/5，15:00~17:30) 职缺：人力资源客服代表 流程：1.人格测验、人事资料表 2.人力资源服务部经理面试 过程：这是国内颇具规模的金控公司，人力资源的工作分前、中、後段，这个 职缺主要就是直接负责各事业群的前段工作，向是一个联络窗口，做的 好的人，甚至可以影响事业群主管的HR决策，尤其是在招募方面。虽然 是人力资源客服代表，但上班是在总公司，如果负责的是中南部的，才 有需要出差到当地与主管开会。 问题：1.有无专案的经验? 2.职涯的目标和规划? 3.过去工作的经历及对HR各项功能的了解 4.对HR哪个功能有兴趣? 心得：感觉得出来这家公司HR的机制相当健全，人数也不少，经理有说明她自 　　　　　己觉得在金融服务业做HR可以学到非常多，因为员工都是很热情、关系 　　　　　导向的人，人资客服需要的是一个全面性的能力，尤其是招募，因为金 　　　　　融业的流动率高，但又非常仰赖好的业务人员。被打枪的原因和第一家 　　　　　类似，而我虽然做过许多HR的功能，但没做过招募。 三、某科技公司(2/25，14:00~15:00) 职缺：人力资源发展 　　流程：1.人事资料表 2.HR人员面谈 3.课长面谈 过程：一家台湾人数约800人的公司，因为要全球布局，所以开始进行HR部门及 功能的转型，海外员工约8000人，课长本身就是去年才空降来的。值得 一提的是，这家公司我是晚上近11点才接到电话说要安排面试。 问题：1.有无训练需求规划的经验? 2.工作经验介绍 3.什麽是职能? 心得：在课长进来面谈之前，对这家公司的感觉还ok，HR人员面谈内容也ok， 不过课长一进来，才问两个问题(其中一个是要我自介)，就一副急着要 结束面谈的样子(到这里就知道自己是被打枪的了)，心里很不是滋味， 草草就结束了。我被打枪的原因是没有职能实务的经验。 这一连串的面试经验下来，其实找我去面试的比例并不高，而虽然一、二面试过程都 蛮愉快的，但都没有成功，我觉得一定是我面试的过程或履历出了些问题。另外，过 去的工作经验非常重要，尤其是「专案经验」、「训练需求规划」、「主动提案」这 样的问题在面试中几乎都会谈到，所以往後的面试，我自己几乎都先想好要讲哪个故 事给面试官听了，不过是否真的有经验或投入多深，其实面试官应该听得出来。 本身从事HR，也学过面谈技巧相关课程，所以感觉得出来一、二家公司的主管，都是有 受过专业的训练，态度也很好，第三家的HR人员还可以，但主管就很糟，问我问题却只 顾着看人事资料表，到後来他讲比我讲的还多~Orz，在告诉我他所知道的职能是什麽… 目前为止我还有另外三家面试的经验，等下一篇再分享给大家。 还没拿到offer，呜呜~ 想知道是上述是哪些公司的，可以mail来问我，如果已经看得出来的，也不必点明，反 正重点是要让板友分享面谈的经验。 -- 自古以来总是乱世多於治世 为什麽? 因为大家见到皇帝，都是 Orz --

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