作者acoustic (Bryan Wang)
看板HRM
标题[心得] 宝路&西莎的启示
时间Sun Sep 23 09:49:35 2007
宝路&西莎的启示 ▓王柏权
原文:
http://www.wretch.cc/blog/bryanwang&article_id=11134748
几天前出席了一场会议,是关於六家制造业者合作办理教育训练的议题。
开会地点就在六家公司的其中之一,是一家专门生产宠物食品的公司。
会议结束之後,该公司的HR热情地问我们想不想参观工厂,
我当然兴奋地答应了。
我们看了其中两条产品线:
罐头包装的Pedigree(宝路)以及盒装的Cesar(西莎)。
从冷冻肉块进货、绞碎、调味、搅拌、烘烤,一直到封装出货,
一路参观下来,既新奇又有趣。
来美国这三年,我很意外地参观了好几家工厂:
货车头组装线、汽车零组件、液压泵、板金弯曲加工、锻造、精密化学,
对我来说,每家工厂都像一个未知的新世界。
在每一个工厂,我会思考两个问题:
第一,这个工厂如何为顾客创造价值,亦即了解其价值溪流(Value Stream);
第二,假设这家公司想雇用我,我能为这家公司贡献什麽价值?
一旦将眼前所见,对照自己有限的知识与技能,
往往让我不得不愈来愈谦卑,警惕自己要再多加学习。
身为一个成天待在教室、办公室、会议室吹冷气打电脑的人,
我深切地明白一般人对制造业、对工厂的抗拒。
声音、光线、温度、湿度、气味,都有可能让人退避三舍。
我也能体会--
许多人参观後最重要的心得是「我将来不要在这种鬼地方工作!」
许多人以为只要有电脑和自动化机器,人类所需的各式产品就会自动生出来。
许多人更有「没好好读书的人,将来才会去工厂上班」的刻板印象。
更有许多年轻人,自许为「知识工作者」,
只愿意做企画、行销这类「能够发挥创意的有趣工作」。
以宝路和西莎这项产品来说,很多人期盼做品牌经营、拍广告、做行销,
而未曾多了解研发、生产、品管等等其他「硬一点」的工作。
我无意批评企画行销的重要性,我自己也很喜欢做这类活动,也擅於此道。
但若大学生们还没进入职场就先划地自限,
排除学习生产制造这一块创造价值的重要流程,实在非常可惜。
其实,生产流程中也需要高度知识,也需要发挥创意,也可以很有趣。
况且话说回来,不懂产品不懂制程,又要怎麽做好企画行销,
甚至是订策略、搞管理呢?
有人问:「你做人力资源,干嘛要去懂生产流程呢?」
我反问:「为什麽你觉得做人力资源不需要懂生产流程?」
--
http://www.wretch.cc/blog/bryanwang
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 75.49.21.72
※ 编辑: acoustic 来自: 75.49.21.72 (09/23 10:00)